İş Bankası Şifre erişim

İş Bankası internet şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını almaya başladım. Hesabımda bu uyarıdan önce yeni bir işlem, şifre değişikliği ya da güvenlikle ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadı. ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken mobil şifrem hiçbir uyarı olmadan aniden iptal edildi ve hesabıma erişimim kesildi. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saattir defalarca arama yapıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. H...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını Perşembe gününden bu yana üç gündür hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şifrenizi anında şifre ya da 0850 724 0 724 numaralı telefondan belirleyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşt...

Yurt dışında, Sırbistan’da ikamet ediyorum ve şu an Türkiye’de değilim. Türkiye’de kayıtlı GSM hattıma fiziksel olarak erişimim var ancak telefonum kayıp olduğu için yeni cihazdan giriş denemelerimde SIM kart blokesi ve mobil onay kodu engeliyle karşılaşıyorum. Bankanız sistemlerinde telefon doğrula...

İş Bankası internet bankacılığı ve İşCep uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Şubeye giderek durumu anlattım, tarafıma yeni geçici şifre verildi ancak bu şifrelerle de...

İş Bankası internet şubesi cep şifrem yaklaşık iki aydır bloke durumda ve yurt dışında yaşadığım için bu sorunu bir türlü çözemiyorum. İsviçre’de İş Bankası şubesi olmadığı için Türkiye’deki bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. İnternet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi bloke gös...

İş Bankası Aydın Nazilli Şubesi’indeki hesabıma, amcamın oğlu tarafından yanlışlıkla 99.992 TL tutarında para gönderilmiştir. Hesabıma bu para geldikten sonra mobil bankacılığa iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde şifrem bloke olduğu için sisteme erişim sağlayamadım ve uygulama sürekli olarak b...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasına 19.00 civarından beri giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girip şifre için “Devam Et” tuşuna bastıktan sonra ekranda yalnızca ortada dönen bir halka çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Saatlerdir tekrar tekrar denememe rağmen uygulama açılmıyor. Hem m...

İş Bankası İşCep uygulamasını Xiaomi 15t Pro telefonumda kullanırken, yaklaşık bir saat önce Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma EFT yapmak istedim. İşlemin son onay aşamasında uygulama beni sistemden attı ve şifremi iptal etti; uygulamaya tekrar giriş yapamaz hâle geldim. Müşteri te...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve daha önce İşCep ile diğer dijital bankacılık kanallarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık altı ay önce dijital bankacılık erişimimin kapandığını fark ettim. O zamana kadar kredi kartım ve bankamatik kartımla ATM’lerden işlem yapabiliyordum; ancak...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre belirlemek için şubelerimize başvurabilirsiniz (1832) ” ve “(1505534) ” hata kodlarını alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 16 Pro ve uygulamanın en güncel sürümünü defalarca yükleyip denememe rağmen s...

İş Bankası’nda yıllardır hesabımda yaklaşık 2 TL’lik bir vergi dairesi blokesi bulunmasına rağmen, bugüne kadar hem internet bankacılığını hem de ATM kartımı sorunsuzca kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 ay önce, hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden ATM kartım bloke edildi. İnternet bankacılığın...

Yaklaşık 1 aydır Huawei 20 Lite cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Almanya/Bavyera’dan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrıya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Alternatif olarak internet şubesi, SMS ve e-posta gibi yöntemleri...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün sabah yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Kimliğim ile şifre almaya çalıştığımda, kimliğimin NFC özelliğinde bir hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmadılar ve sorunum çözül...

Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasında mobil onay blokesi nedeniyle hesaplarıma erişemiyorum. Kimlik okuma adımında sistem kimliğimi okumuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimlik okuma dışında sadece banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Balıkesir ...

Bugün İstanbul’da İş Bankası mobil uygulamasında ilk defa hesap açtım ve şifre almaya çalıştım. Ancak sürekli olarak “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek tekrar giriş yapın” hatası alıyorum. Müşteri numaramı ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, farklı cihaz ve internet bağlantıları ile de ...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamam, şifreyi yanlış girdiğim için bloke oldu. Her seferinde şifremi değiştirmem isteniyor ve eski şifremi kabul etmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. 5 gündür d*****@naysapp.isbank.com.tr adresine e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım,...

20.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Görüntülü müşteri hizmetleri desteği üzerinden üç kez geçici şifre talebinde bulundum ancak şifre tarafıma ulaşmadı ve sorun hiçbir görüşmede çözülemedi. Bu nedenle yaklaşık bir saattir hesabıma erişem...

Yıllardır İş Bankası kullanırım çok da memnundum fakat bir haftadır Mobil Uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri danışmanları bir şey yapamadıklarını söylüyor. Şubeye gidin uyarısı alıyorum. Telefon numaramla ilerlemek istediğimde de güvenliğiniz gereği işleminizi yapamıyoruz, şubeye gidin yazıyor lü...