to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Görüntülü müşteri hizmetleri desteği üzerinden üç kez geçici şifre talebinde bulundum ancak şifre tarafıma ulaşmadı ve sorun hiçbir görüşmede çözülemedi. Bu nedenle yaklaşık bir saattir hesabıma erişemiyor ve borsa işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma erişimim için acil destek bekliyorum. Yaptığım kanal: Mobil Şube.
22 Eylül 2025 sabahı saat 08:00’den itibaren, Samsung veya iPhone model telefonumda İş Bankası mobil uygulamasında yüz tanıma sistemiyle giriş yapmak istediğimde sürekli “teknik sebepler” nedeniyle hata alıyorum. Son 24 saat içinde yaklaşık 1000 kez denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemedim...
İş Bankası mobil uygulaması İşCep’e 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifre yenilemem gerektiği uyarısı geldi ve yeni şifremi girdim, ancak uygulamada kayıtlı telefon numaram görünmüyor. Oysa numaramı hiç değiştirmedim ve aynı numarayı kullanmaya devam ediyorum. Neden böyle bir sorun yaşandığını anlamış d...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlandı. Acil işlem yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defa...
Bugün İşCep uygulamasına giriş yapmak isterken şifrem yanlış denilerek hesabım bloke edildi ve hesabımda para olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamadım. Bu ilgisizlik ve alakasızlıktan dol...
28 Eylül 2025 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık hesabıma bilgim dışında erişimim kapatıldı. Ne mobil uygulamadan ne de İşCep üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
Yorumlar