to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre belirlemek için şubelerimize başvurabilirsiniz (1832) ” ve “(1505534) ” hata kodlarını alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 16 Pro ve uygulamanın en güncel sürümünü defalarca yükleyip denememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve cihazlarda da aynı problemi yaşadım. Hesabımda kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 6345’tir.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleri veya şube ile iletişime geçmedim. İstanbul Esenyurt Hadımköy Yolu üzerindeki şubeye bağlıyım.
İş Bankası’ndan beklentim; hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi, uygulamaya giriş sorunumun acilen giderilmesi ve 4 yıl önce hesabımda bulunan paramın bugünkü değeriyle tarafıma yatırılmasıdır. Aksi halde avukatım aracılığıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
3 gündür İş Bankası mobil uygulamasına erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak için defalarca (yaklaşık 500 kez) kimlik taraması yaptım, ancak sürekli hata veriyor ve NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. İPhone 16 Pro Max cihaz kullanıyorum...
Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bir gün uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girişimin engellendiği ve “bizimle iletişim kurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim; fakat herhangi bir somut del...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına kayıtlı telefonumdan yaklaşık bir saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Şu anda Mısır’da tatildeyim ve müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; an...
İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Tanımlı telefon yönetimine basıp bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde “teknik nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Kayıtlı telefonumu değiştirmeye çalıştığımda da aynı hata mesajı ile karşıla...
Adres Güncelleme 34 
Altın 116 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 581 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 268 
Borç 535 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 348 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 123 
Fatura Ödeme 358 
Fon 98 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 625 
Harç Ödeme 31 
Havale 387 Havuz 17 
Hesap 2.230 
HGS 100 
Hisse 411 
İhtiyaç Kredisi 208 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 176 
Kredi 3.399 
Kredi Kartı 9.011 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 843 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.492 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 40 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 730 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 55 
Pos 191 
Promosyon 384 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 110 
Swift 133 
Şifre 396 
Taksitli Nakit Avans 179 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 168 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 176 Varant 37 
Virman 106 
Yatırım Hesabı 346
Yorumlar