to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Troy Kredi Kartı İçin Yanıltıcı Aidat Bilgisi Ve Haksız Yıllık Ücret Talebi
16 Ekim 11:3059
İş Bankası Kocaeli/Kartepe şubesinden Maximum Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu için şubeye gittiğimde özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum ve “yok” cevabını aldığım için bu kartı tercih ettim. Ancak 14 Ekim tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sözleşmede yazdığını ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Oysa kartı alırken özellikle sormama rağmen aidat olmadığı söylenmişti. Bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bahsi geçen yıllık kart ücreti ve BSMV tutarının henüz ödemesini yapmadım. Ekstreme yansıyan bu borcun tamamen silinmesini ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
