to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.456 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutar “önceki dönem tl hesap özeti borcu” şeklinde görünüyor, ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun kart aidatı olduğu teyit edildi.
En az 5 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu kez yine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, böyle bir imkânlarının olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce iadesini yaptığı aidatı bu defa hiçbir gerekçe sunmadan iade etmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 2.456 TL kart aidatının tamamının, herhangi bir koşula bağlanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 28 Şubat tarihinde ekstreme 723 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartıma ilk kez böyle bir ücret yansıtılması beni oldukça şaşı...
İş Bankası kredi kartımdan 23 Mart tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Mart 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu kart bana yedek subaylık dönemimde, maaş kartımın yanında ek olarak otomatik şekilde verilmişti. Kartı özelli...
Yaklaşık 2005 yılından beri İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Eylül veya Ekim ayında kredi kartımdan yaklaşık 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile...
İş Bankası kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. 28.04.2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartıma 1.845,90 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve borçlarını zamanında ödeyen bir müşteri olarak bu aidatın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınm...
Yorumlar