Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tahsil edildi.

Kartımın son 4 hanesi 9374’tür. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyor ve alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yerine harcama yapmam yönünde konuşmalar yapıldı ve doğrudan bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Hiçbir ek koşula bağlanmadan, ekstremde görünen kart aidatının ve ilgili tüm tutarların tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.