to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Alışverişinde Hak Edilen MaxiPuanın Yüklenmemesi
En son açtığım talep no: ISBN26041382681
İş Bankası’nın 2025 Ağustos ayında Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katılmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 50.246,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını o dönemde özellikle inceleyip buna göre hareket ettim.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum; ancak tarafıma kampanyaya katılmadığım iddia edilerek olumsuz geri dönüş yapıldı. Kampanyaya katılmamış olmam mümkün değil, ayrıca o dönem kampanya şartlarını incelerken aldığım ekran görüntülerim de mevcut. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve puanlarım tanımlanmadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.500 TL MaxiPuan'ın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
