to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadıktan sonra yalnızca bir kez alışverişte kullanarak 3 ay taksit yaptırdım. Ancak 17.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.100 TL kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hem yaptığım taksitli işlemin iptal edilmesini hem de kredi kartı yıllık kullanım ücretim olan 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka bir bankadan yıllık kart ücreti ödemeden taksitli alışveriş yapma hakkım varken, kullanmadığım bir kart için daha fazla ücret ödemek istemiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, taksitlendirme işlemini iptal etsem bile yıllık kart ücretini tahsis edeceklerini söylediler. Hem bu cevaptan hem de uygulanan yüksek yıllık kart ücretinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve ücretin iadesiyle birlikte kartımın yıllık ücrete tabi olmadan kullanılabilir hale getirilmesini veya gerekli ise kartımın yıllık ücrete tabi olmadan kapatılmasını istiyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde ekstreye 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “iade yapamı...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı birden fazla işlem yapılmıştır. Tarafıma gelen SMS’lerde “6884 ile biten kartınızla 20/03/2026 07:55:38 tarihinde TMO llc 1.093,53 TL tutarında işlem yapılmıştır, işlem bilginiz dışında ise 0850 724 ...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 4 Nisan tarihinde EasyCep’ten 6 taksitli olacak şekilde 102.605,02 TL tutarında bir alışveriş yaptım. EasyCep’ten aldığım ürün elime hiç ulaşmadığı için işlemin iptalini ve iademi talep ettim, firma tarafından da iptalin yapıldığı söylenmesine ve kaşeli imzalı iade ...
İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 699,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS ...
Yorumlar