Kayseri Pınarbaşı İş Bankası Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

Kayseri Pınarbaşı İş Bankası Şubesi’ne yaklaşık bir aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğrudan şube numarasını defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tek bir kez bile geri dönüş yapılmıyor.

Borcun olduğu zaman seni arka arkaya arayan müşteri hizmetleri ve çalışanların, ihtiyaç duyduğumda bu kadar ilgisiz kalması çok rahatsız edici. Ne telefonlarımız açılıyor ne de geri dönüş sağlanıyor, şube olarak kesinlikle yeterli ilgiyi göstermediklerini düşünüyorum.

Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vereceği ve aramalara geri dönüş yapılacağı bir düzenleme yapılmasını, müşterilerle iletişim konusunda daha özenli ve sorumlu davranılmasını istiyorum.