to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin Erken Kesilmesi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık yedi ay önce aldım. Henüz bir yıl dolmadan 17/05/2026 tarihli ekstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin yansımaması istedim müşteri temsilcisi arayıp iptal edersiniz yandırsa dedi daha 1 yıl bile olmadan adı üstünde olan yıllık kart ücretini yansıttılar.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, kart aidatını iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi olumsuz karşıladı.
Yedi aydır müşteriniz olmama rağmen henüz ilk yılım dolmadan böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Tarafıma yansıtılan 1.170 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
