Aidatsız Kart Sözü İhlali Ve Haksız 1.169,70 TL Ücret Kesintisi
Türkiye İş Bankası Maximum Dijital Kart’ı alırken özellikle “kart aidatı yok, aidatsız kart” olduğu bilgisi verilmesine rağmen, Nisan 2026 ekstreme 26.04.2026 tarihinde 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum, bana satış anında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Hem başta “aidatsız” denilmesi, hem de sonrasında bu ücreti ancak harcama sözü karşılığında iptal etmeye çalışmaları, kuruma olan güvenimi zedeledi.
Maximum Dijital Kart başvurusunda bana ifade edildiği gibi bu kartın aidatsız olduğunun kabul edilmesini, Nisan 2026 ekstreme yansıtılan 1.169,70 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve benzeri bir uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.










