İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabımda yeterli para olmasına rağ...men sistem sürekli “Bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Kredi kartım ve bağlı hesabım aynı şubede olmasına rağmen birkaç haftadır aynı hatayı alıyorum ve borcumu uygulama üzerinden ö...

İş Bankası Maximum Pati Kart kredi kartıma 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.566 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı aldığım... günden beri son derece sınırlı kullandım; ilk işlemimi Ağustos 2025’te yapmışım ve tüm kullanımım boyunca toplam sadece 44 TL değerinde MaxiPuan kazanmışım. Kartı bu kadar az kull...

İş Bankası kredi kartımın yurt dışı kullanımında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım oğlumdaydı ve k...endisi yurt dışına çıkmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kartın yurt dışı kullanımına açılmasını sağladık. Buna rağmen oğlum İsviçre’ye gittiği ilk gün kartı hiçbir...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05/2026 tarihli ekstreme 2.058 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım asıl... kart olup, en son Eylül 2025’teki taksitli işlemim bitmiş ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 6 ay içinde...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.043 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 52,15 TL BSMV olm...ak üzere toplam 1.095,15 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum....

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde rızam ve onayım dışında 1.169,70 TL tutarında “Kredi Kartı ...Yıllık Ücreti” kesilmiştir. Bu kartı yalnızca bir kez, acil bir durumda nakit avans çekmek için kullandım; bunun dışında düzenli veya aktif bir kullanımım kesinlikle olmadı. 6502 ...

İş Bankası’na ait sonu 9164 ile biten kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek... olarak 55,70 TL BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim, kartımla düzenli harcama yapıyor ve aylık taksit ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleşt...

İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma (47** **** **** 3305) 28 Mayıs tarihinde 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL BSMV ol...mak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtıldı. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve kartımla yıl içinde 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve genç kartlardan aidat alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi ve kartın kapatılm...

Yaklaşık iki yıl önceki borcum nedeniyle İş Bankası hesabıma bloke konuldu, borcumu icra yoluyla tamamen ödememe ve hatt...a üstüne para almama rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte tüm işlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en yakın şu...

İş Bankası’ndan yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımın hem fiziki kartı hem de dijital kartı i...çin, ortak limitli olmalarına rağmen ayrı ayrı yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. 28 Nisan ve 28 Mayıs tarihlerinde, her biri 1.169 TL olmak üzere toplam iki kez yıllık kart aid...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatmak için... müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 1.000 TL “kısmi kredi kartı aidatı” adı altında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Genel uygulamada kredi kartı aidatlarının genellikle ...

Yaklaşık 3 senedir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Her sene Mayıs ayında kartıma yıllık aidat ücreti yansıt...ılıyor. Bunu bildiğim için bu yıl Mart ayı içinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak, yıllık kart aidatı ödememek için kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşte...

Türkiye İş Bankası Bayburt Şubesi’ne ait kredi kartlarıma, 2025 Ekim ayında hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir alacak nede...niyle hesabıma haciz konulmasının ardından iki kredi kartım, yatırım hesabım ve vadesiz hesabım tamamen blokeye alındı. Eylül 2025’ten beri zaten kullanamadığım bu kartların tüm kr...

İş Bankası mobil uygulamasına 27.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “dijital bank...acılık kanallarımızdan faydalanmak için lütfen şubemize başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözü...

Türkiye İş Bankası’nda bireysel müşteri olarak kullandığım vadesiz ve yatırım hesabım, herhangi bir yasa dışı işlemim ol...mamasına rağmen hiçbir bildirim yapılmadan donduruldu ve kapatılacağı söylendi. Hesabımda yaklaşık 1 milyon tl tutarında fon ve hisse senedim bulunmasına rağmen şu an hesabıma giri...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde 966 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kesilen bu ücretle ilgili olarak mü...

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim. 23 Kasım 2025 tarihli ekstreme 860 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip iadesini tal...

İş Bankası Maximum kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu konuda sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda kartımı kapatacaklarını söylüyorlar fakat mobil bankacılıkta kartım kapatılmış olarak görünmüyor ve bunun yerine tarafıma yeni kart gönderileceği ifade ediliyor. Kartım...

İş Bankası Maximum kartımla Petrol Ofisi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya ilerleyişim yanlış hesaplandı...ğı için mağdur oldum. Kampanya şartlarına göre Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından farklı günlerde yapılacak 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 400 TL Maximum p...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yara...rlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

16 Mayıs–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan İş Bankası – Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına Maximum Mobil ...uygulaması üzerinden katıldım. Bulunduğum mahalledeki Petrol Ofisi istasyonunun uygulama üzerinde İş Bankası ile anlaşmalı üye iş yeri olarak göründüğünü kontrol ettim ve kampanya ...