İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası’nda bulunan hesabıma para girişi olduktan sonra dijital bankacılık hizmetlerimi kullanmak istediğimde, “güven...lik sebebiyle” hesabım kapatıldı ve bir daha dijital bankacılık kanallarına giriş yapamaz oldum. Ekranda şubeye gitmem gerektiği uyarısı çıktı. Şu an ailemle birlikte Kıbrıs’ta bu...

26.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eminönü sahilde bulunan İş Bankası ATM’sinden hesabıma 1000 dolar yatırmak ist...edim. İşlem sonunda ekranda “paranıza alıkonuldu” uyarısı çıktı, ancak para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi ve herhangi bir makbuz da verilmedi. İşlemi 2096 ile biten kar...

25.05.2026 tarihinde saat 20:11 sularında İş Bankası mobil uygulamasındaki “Ödeme İste” işlemini kullanırken, bu işlemin... adından dolayı yanıltıldım ve maddi kayba uğradım. “Ödeme İste” bölümüne girerek bana para gelecek, yani bir tahsilat/ödeme alımı olacak zannıyla ekrandaki istekleri onayladım anc...

17 Mayıs günü 12.00–14.00 saatleri arasında QNB Finansbank CardFinans Nakit kartımla Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Caddesi’i...ndeki İş Bankası şubesinin ATM’sinden 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlemle ilgili dekontum da mevcut. Olaydan hemen son...

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,7...0 TL BSMV kesilmiştir. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla il...

İş Bankası’na ait kredi kartımı kaybettim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden kart kayıp bildiriminde bulundum. U...ygulamada özellikle Ankara’da evime yakın olan Eryaman şubesini seçmeme rağmen, tarafıma Eskişehir şubesinden teslim alabileceğim yönünde e‑posta geldi. Bunun üzerine müşteri hizm...

24 Mayıs Pazar günü saat 10:00 civarında Malatya Doğanşehir’de bulunan İş Bankası ATM’sine 9.100 TL para yatırma işlemi ...yaparken elektrik kesintisi oldu. Bu esnada ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de banka kartımı aldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından İş Bankası müşteri hi...

05.05.2026 tarihinde İş Bankası’na olan kredi kartı, ihtiyaç kredisi, ek hesap faizi ve emekli maaşı taşıma sözleşmesind...en doğan tüm borçlarımı hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek tamamen kapattım. İşlemler sonunda bankaya hiçbir borcum kalmadığı bilgisiyle bankadan ayrıldım. Borçlar...

16.05.2026 tarihinde saat 16.57 sularında, İş Bankası Maximum kredi kartımla internet üzerinden 102 TL tutarında bir öde...me yapmak isterken hile mağduru oldum ve toplamda 41.500 TL maddi zarara uğradım. Olay sırasında kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, işlem onayı esnasında bankanın güv...

13.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında noter işlemi için araç alım satımı yaparken İş Bankası mobil uygulaması üzerin...den satıcıya para transferi yapmak istedim. Ancak tam bu esnada uygulama güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırdı ve bunu defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşı...

İş Bankası’na ait, sonu 3721 ile biten Troy Klasik Dijital kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde toplam 724,50 TL tutarında... kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 25 Mayıs tarihinde bu konuyu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık üç yıldır maaşım, kurumumun yaptığı ihale gereği İş Bankası’na yatıyordu ve bu süre boyunca maaş anlaşması kaps...amında verilen kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmıyordu. Yaklaşık iki ay önce yapılan yeni ihaleyi başka bir banka kazandığı için maaşım doğal olarak o bankaya aktarılm...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Maximum kredi kartı kullanıyorum. 14 Mayıs tarihinde kredi kar...tı ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bugüne kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ban...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Yıllardır bankanın maaş müşterisiydim, sadece yaklaşık 1 ay önce maaşım sistemden düştü ve hemen ardından bu aidatın kesilmesi beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası Türk Tabipleri Birliği logolu kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemeden kullanmaktaydı...m. Tarafıma gönderilen bir mesaj ile bu karta ilişkin sözleşmenin sona erdiği ve kartımın Maximum Platinum Kart’a dönüştürüleceği bildirildi. Aidatlı bir kart ürününe geçiş için ta...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında tek seferde ...alışveriş yaptım. Öncesinde “2.500 TL üzeri Decathlon alışverişine 400 TL geri kazanın” kampanyasına katılmıştım ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum, ancak buna rağmen 400 TL’...

25.05.2026 tarihinde İş Bankası Ankara Eryaman Göksu şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü ve imza sirküleri almak ...amacıyla gittim. Şubede sıra beklerken yaklaşık yarım saat, gişede de ayrıca yarım saat daha bekletildim. Beş dakikada sonuçlanacak bir işlemin bilerek ağırdan alındığını, hem beni...

İş Bankası üzerinden MaxiPara fiziki kartıma 23 Mayıs 2026 tarihinden beri para yüklemeye çalışıyorum ancak her denememd...e “teknik sorun” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kartıma para yükleyemiyorum ve günlerdir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunl...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Mayıs tarihinde 1.169,7 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı dü...zenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeye...

İş Bankası’na ait Ankara Natoyolu Caddesi Şubesi üzerinden açılan Maximum kredi kartıma, daha 1 yıl dolmadan “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını 23 Mayıs tarihli, Mayıs ayı ekstreme bakarken fark ettim. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadan böyle bir ücret alınmasını hem ...

İş Bankası Black Kart kullanıcısıyım. 2 yıldır kullandığım kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4.000 TL kart aidatı tahsil... edildi. Geçen yıl da kartımdan aidat kesintisi yapılmıştı. Kartın Black Kart olarak sunulan birçok özelliğini de kullanamıyorum. Örneğin otopark harcamalarında indirim olması ger...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak kart aidat ücreti konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. 13 Mayıs 2026 ta...rihinde hem çağrı merkezi hem de banka merkez şubesi üzerinden kart iptali için başvuruda bulundum. Şubedeyken mobil bankacılık üzerinden kart borçlarımı tamamen ödedim, ardından ş...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanabilmek için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum; bunun dışında herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama görüntülenmiyo...