İş Bankası’nın Kart İptali Sonrası Aidat Şartı Yanıltıcı

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı kapatmama karşılık 15.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim.

Ancak bir sonraki ekstre döneminde kartıma yaklaşık 780 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde ise, Ekim ayına kadar 120.000 TL harcama yapmam durumunda iade edilebileceği bilgisi verildi.

Kart iptali talebinde bulunan bir müşteriye önce avantajlı bir teklif sunulup, ardından kart aidatının yüksek ve zorlayıcı bir harcama şartına bağlanmasını son derece güvensiz ve tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. 3573 ile biten kredi kartımdan alınan yaklaşık 780 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir harcama koşulu olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.