İş Bankası Kart Aidatının İzinsiz Kesilmesi Ve İade Reddi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili kartımın numarası 5909 ile bitmektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının geri iadesinin yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kesilen 1.197,53 TL kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.