İş Bankası Kredibanka müşteri hizmetleri

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 13.08.2026 tarihinden beri gecikmede. Yaklaşık 45 gündür ödenmemiş olan bu kredi i...çin aylık taksit tutarım yaklaşık 38.000 TL ve borcumu kapatabilmek amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Bugün banka uygulamasındaki “yapıla...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından beri kullanıyorum. Kartım elime ulaşana kadar dijital kart kullanmam istendi ve b...u süreçte hem fiziksel karttan hem de dijital karttan ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi. Ağustos 2026 döneminde de 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu nedenle ...

25 Ağustos tarihinde İş Bankası’na ait 8910 ile biten kredi kartımla kontörlü hattıma paket yüklerken, aynı paket ücreti... olan 560 TL aynı dakika içinde iki kez çekildi. Kontörlü hatta aynı paketin teknik olarak iki kez tanımlanması mümkün değilken, yaklaşık 20 gündür bu fazla çekilen tutarın iadesi ...

İş Bankası kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 690 ve 34,50 TL olmak üzere toplam 2 farklı tutarda kart aidatı yansıtıl...dığını fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tür yıllık kart aidatlarının alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri i...

İş Bankası kredi kartımdan Akkale Bilişim üzerinden 6 taksit olacak şekilde toplam 94.500 TL’lik bir işlem yapıldı. 10 A...ğustos tarihinde bu işleme yönelik iade talebinde bulundum ve karşı taraf iade talebini onayladı, bana kaşeli ve imzalı iade formu da gönderildi. Buna ek olarak İş Bankası ile mail...

Türkiye İş Bankası’ndan bugün itibarıyla adıma yapılmış gibi görünen kart başvurusu ile ilgili mailler almaya başladım. ...Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir banka ya da kredi kartım, hesabım veya başvurum bulunmamasına rağmen iCloud uzantılı e-posta adresime “Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Dijital ...

Kendilerini İş Bankası gibi taklit eden 15.07.2026 tarihinde saat 13.45 civarında, +90 (850) 533 38 43 numaralı hattan a...randım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik birimi görevlisi gibi tanıttı. Oldukça profesyonel konuşan bu kişi, adıma kayıtlı olmayan bir cihazdan kredi çekildiğini, bu kre...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Pati kredi kartımın ödemesini Enpara üzerinden yaparken, daha önce kapatmış olduğ...um eski kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son ödeme günü olduğunu düşü...

İş Bankası’ndan kullandığım kredimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır İşCep uygulaması üzerinden kredi yapılandırma soru...nu yaşıyorum. Hem SMS hem de uygulama üzerinden “kredinizi yapılandırabilirsiniz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde başvurum olumsuz s...

İş Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım iade ve eksik ödeme konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma ...iade olan toplam 33.269 TL tutar, 02.07.2026 tarihinde yattı ancak bankanın yaptığı işlemler nedeniyle bu tutarın tamamını vadesiz hesabımda göremedim. İki tane kullanıma kapalı kr...

İş Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Visa Debit kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde yıllık ka...rt aidatı adı altında 690 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Banka kartlarından bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum ve yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. B...

İş Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım ve yapılandırma nedeniyle kullanıma kapalı olan kredi ...kartıma 11 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve harcama yapılmayan bir karta aidat tahakkuk ettirilmesini hem hakkaniyete hem de müşte...

Türkiye İş Bankası’nda ek hesap kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün internet bankacılığı üzerinde...n 10.000 TL limitli ek hesap başvurusunda bulundum. Başvurum “Bankamız değerlendirmesi sonucu ek hesap talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir mesajla hiçbir gerekçe b...

İş Bankası’ndan 2025 yılına ait, kapatmış olduğum kredi kartımın eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait ekstrelerini ...talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruda, ekstrelerin genel merkez tarafından gönderileceği ve talebimin 1–2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 5. gü...

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, 23.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kart aidatı kesildiğin...i fark ettim. Ekstremde gördüğüm bu işlemde kartımdan 851,50 TL kart aidatı tahsil edilmiş. Bu haksız kesinti üzerine hemen müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak kart aidatı...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu ve bu süreçte uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oca...k ayında kredi kartımdan dolandırıcılık amaçlı para çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez güvenlik sebebiyle hem hesabımı hem kredi kartımı dondurdum ve gerekli yerlere şikayet...

İş Bankası bünyesinden kullandığım tüketici kredisine ait bir taksit ödemem, tümüyle yapılmış olmasına rağmen banka kayı...tlarında yok sayılmış ve bu nedenle kredim haksız şekilde Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Tüketici kredisinde yasal takibe geçilmesi için gerekli olan, birbirini izleyen en ...

İş Bankası ek hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hes...ap faiz borcumu ödemek için bu ayın 4’ü ya da 5’i gibi hesabıma belirli bir tutar para yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ek hesap faiz ödeme günümün ayın 9’u olduğ...

İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım için 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak borcumu 48 ay vad...eye yayacak şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabildiği, 48 ay için ise herhangi bir imkan olmadığı söylendi. B...

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 25 Ocak tarihli ekstreme 1.169 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır ku...

Türkiye İş Bankası’nda 4718 84 sayılı hesabım üzerinden kullandığım kredinin ödemelerini 12 ay vadeli olacak şekilde, ay...lık yaklaşık 13.860 TL olarak yapmaktayım. Kadrolu öğretmenim ve ödeme düzenim kayıtlarınızdan da görüleceği üzere her ayın 15’inde olacak şekilde devam etmektedir. Bu ayın 15’inde...

İş Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum ve 2798 ile biten İş Bankası Premier kredi kartıma, 25.09.2025 ...tarihinde 703 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın yansıtılmasını haksız ve...