İş Bankası Kredi Kartıtüketici hakem heyeti

Maximum kredi kartımın sonu 3249 ile biten kartına 15 Nisan 2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV ol...mak üzere toplam 724,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma bir yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...

İş Bankası kredi kartım için 6 taksitli yapılandırma yaptım ve ödeme günü olarak her ayın 1’ini özellikle seçtim. İlk ta...ksit tarihim de Mayıs ayının 1’i olarak belirlendi, ben de bu taksiti ayın 3’ünde ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hesabımda fazladan bir tutar görünmemesine rağmen, ben...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımın sonu 3605 ile biten kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.207,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ekstrede bu ücretin “daha kaliteli hizmet sunmak” gerekçesiyle alındığı belirtilmektedir. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, ban...

İş Bankası Maximiles Select kredi kartımı 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen... 28 Nisan 2026 tarihli Nisan 2026 hesap özetimde iptal edilen bu karta 1.238,25 TL yıllık kart kullanım ücreti ve buna ek olarak 61,91 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart iptal ed...

İş Bankası Onaysız Statü Değişikliği ve Usulsüz Kart Aidatı hakkında; Amasya Üniversitesi'nde aktif öğrenciliğim devam e...tmesine rağmen, İş Bankası tarafından tarafıma hiçbir ön bilgilendirme (SMS/E-posta) yapılmaksızın kredi kartı statüm 'Öğrenci'den 'Genç Çalışan'a çevrilmiştir. Mevcut kart limitim...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tarihinde hesabımd...an 2.360 TL tutarında kart üyelik ücreti/aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe...

İş Bankası’na ait sonu 2912 ile biten kredi kartıma, 01.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 69...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Türkiye İş Bankası’na ait 6617 ile biten Maximum kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. Kart ilk verilirken, maa...ş müşterisi olmam sebebiyle tarafımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 12 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimde 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” v...

İş Bankası kredi kartı aidatı Sonu 3145 ile biten kredi kartımın 13 Nisan’da yıllık üyelik ücreti olarak 1.114 TL yansı...tılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullan...maya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart...

İş Bankası’nın Uşak’taki müşterisiyim. Bankanın ısrarı üzerine açılan kredi kartı sanal kartını yalnızca bir kez kullanm...ama rağmen kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Bu durumu fark edip itiraz ettiğimde, müşteri temsilcisinin son derece ters ve saygısız bir tavrıyla karşıla...

İş Bankası nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 8724 ile biten maksimum kredi kartımdan, tarafıma açık ve yeterli bilgilend...irme yapılmaksızın Mart ayı ekstresinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna bağlı olarak 65,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.368,15 TL tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüke...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapı...lmadan ve onayım alınmadan, bu ayki ekstremde 724,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa...

16 Mart’ta **94.077 TL** tutarında gerçekleştirdiğim yurt dışı internet alışverişi 17 Mart’ta satıcı tarafından **tamame...n iade edilmiştir**. Ancak iade işlemi kartıma **eksik yansımış**, 94.077 TL yerine yalnızca **88.640 TL** yatırılmıştır. Ayrıca ilgili işlemde kazanılan MaxiPuan’ın **iptal edilm...

Türkiye İş Bankası’na ait 2792 ile biten kredi kartıma, 15.05.2025 tarihli dönem için 851,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için önce banka müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak iade edilmeyeceği belirtildi. Bunun üzerine Adana Seyhan Tüketici Hakem He...

650 lira limiti olan öğrenciyken bana zorla satılan kredi kartından yıllık aidat istiyorlar ayrıca bana satarken bu ürün...ü aidat yok demişlerdi 650 lira limiti olan bir karttan kendi limiti kadar aidat istiyorlar şaka gibi gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini ben içindeki kendi harcamamı ödeyim ka...

İş Bankası kart aidatı ücreti kesildi, yani bir yıl boyunca benden kesilen ücretin yarısı kadar bile kartıma puan falan ...kazanmamıştır. Yani banka müşterisinden haraç alır gibi kart aidatı alması hangi mantığa sığar. Beni arayıp bu ay kredi kartınıza kart aidat ücreti yansıtılacak diye bilgi verildi ...

İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım öğrenci kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve öğrenci stat...üm hâlâ aktifken yaklaşık 400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Öğrenci kartlarından böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul etmedim...

İş Bankası’na ait, sonu 8917 ile biten kredi kartımdan 06.06.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Kredi kartım, Bursa‑İznik Şubesi’ndeki hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Tüketi...

İş Bankası’na ait kredi kartımdan tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmaksızın kredi kartı aidat ...ücreti kesilmiştir. Kredi kartım, çalıştığım iş yerinin banka ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında aidatsız olarak tarafıma tanımlanmıştır. İşten ayrılmış olmam gerekçe gösterile...

İş Bankası bünyesinde, Ağustos ayında kullanmaya başladığım ve fiziksel basımı dahi olmayan, sonu 8528 ile biten dijital... kredi kartıma, henüz kullanım üzerinden yalnızca 6 ay geçmişken “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Hizmet süresi bir yılı bile doldurmamış bir karttan “yıllık” adı altında aida...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Maximum kredi kartıma, sonu 6648 olan, 10 Ocak 2026 tarihli ekst...reme 690 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 34,5 TL kredi kartı BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidat bil...

Türkiye İş Bankası A.Ş.’ye ait son 4 hanesi 6442 olan kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarı 14.12.2025 tarihine kadar ödemiş bulunmaktayım. Bu bedelin iadesi için Afyonkarahisar İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım 64865015....