to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
4543 ile başlayıp … ile biten İş Bankası kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart üyelik ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu tutarın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede üyelik ücreti olarak alınan toplam 724,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kredi kartım eski ad ve soyadım ile düzenlenmiş olup, güncel ad‑soyad ve kimlik bilgilerim bankanız sisteminde kayıtlıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
