İş Bankası kimlik

İş Bankası Bireysel İşCep uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla yeni bir sorun yaş...amaya başladım. IBAN bilgisini girdikten sonra onay adımına geçtiğimde uygulama benden kimlik okutma işlemi istiyor. Kimliğimin çipi kırık olduğu için okutma işlemi gerçekleşmiyor ...

İş Bankası’nda maaş hesabım açıldı ve maaşım da bu hesaba yattı ancak şu an yurt dışında, gemide görevde olduğum için he...sabımdaki paraya mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan para transferi yapmak istediğimde “Bankada imza örneğiniz bulunmadığı için para transferi yapamazsınız” ...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlay...amıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve tüm işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden yapıyorum. Bugün internet... bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma erişimin kısıtlandığını öğrendim. Bu kısıtlama ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden onay a...

9 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki İş Bankası şubesinde Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımla h...er zamanki gibi para yatırma işlemi yapıyordum. İşlem sırasında bankamatik kartımı yuttu. Bunun üzerine güvenliği çağırdım ve kartın bankamatik tarafından çekildiğini kendi gözleri...

İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında 05.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen kartı...m hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını kapattığım halde kartımın kapalı kalması sebebiyle harcama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gecikme faizi veya ek bir m...

İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden nakit avans çekmek istediğimde işlem sırasında NFC ile kimlik okutma uy...arısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle nakit avans çekemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün, acil bir ödeme yapmam gerekirken bu sorunla karşılaştım. En yakın...

2026 Ocak ayı sonunda İşCep üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı v...e sistemde yenilendi olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç iş günü geçmesine karşın promosyon ödemem hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil onay kodu blokesini kaldırma ekranında dün akşamdan beri ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, işlemin sonunda sistem beni beyaz bir ekrana atıyor ve işlem hiçbir şekil...

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama b...enden kimliğimin ön yüzünü göstermemi istiyor, telefonu tam istedikleri şekilde tutmama ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen kimliği hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda bir süre bekl...

Ankara’da bulunan İş Bankası hesabımdan 31.01.2026 saat 23.00’ten bu yana mobil uygulama üzerinden para gönderemiyorum. ...Uygulama sürekli kimlik NFC ile doğrulama istiyor ancak defalarca denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saat boyunca tekrar tekrar denedim, sonuç alamadım v...

İşCep mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kimlik kartı okuma adımında işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama süre...kli “kimlik kartı okunamadı, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve beni en başa geri atıyor. Defalarca denememe rağmen kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşte...

Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem s...ırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar...

Yurt dışında, Sırbistan’da ikamet ediyorum ve şu an Türkiye’de değilim. Türkiye’de kayıtlı GSM hattıma fiziksel olarak e...rişimim var ancak telefonum kayıp olduğu için yeni cihazdan giriş denemelerimde SIM kart blokesi ve mobil onay kodu engeliyle karşılaşıyorum. Bankanız sistemlerinde telefon doğrula...

İş Bankası mobil bankacılık ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cep telefonu operatörümü değiştirdikten sonr...a mobil onay kodum bloke oldu ve bu yüzden ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de işlemlerimi düzgün yapabiliyorum. ATM’de kredi kartımla işlem yapıyorum, fakat mobil onay bloke ...

İki gündür İş Bankası cep şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “teknik nedenlerle işleminizi gerçekleştiremiyorum, sonra de...neyin” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Cep şubeyi uzun sür...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giri...ş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

İş Bankası’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün saat 11:30–12:00 civarında ban...kanın mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri olma adımlarını tek tek tamamladım. T. C. Kimlik kartımı okuttum, tüm kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim ve istenen tüm onayla...

İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik aşamasından geçmem gereken bir sistemle karşılaşıyorum; ancak bu aşa...mada ciddi sorun yaşıyorum. T.C. kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem ya algılamıyor gibi tekrar girmemi istiyor ya da doğru girdiğim bilgiyi hatalı olarak değerlendiriyor. ...

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim.... Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürek...li “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aş...amasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu ...