İş Bankası kimlik tarama

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyiz ve yaklaşık 6 aydır İşCep mobil uygulamasındaki kimlik tarama süreci nedeniyle ci...ddi sıkıntı yaşıyoruz. Güvenlik amacıyla kısıtlıda tuttuğumuz hesaptan standart hesaba her geçmek istediğimizde kimlik taraması isteniyor, ancak uygulama kimliği bir türlü doğru şe...

Yurt dışında, Cezayir Bechar’da çalışıyorum ve maaşım İş Bankası’ndaki hesabıma yatıyor. Ancak internet bankacılığı şifr...em iptal edildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kimlik adımı...

İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden havale/EFT limitimi artırmak istiyorum ancak sistemdeki kimlik doğrulam...a aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulama, kartı NFC ile okumadığını söylüyor, zor bela kimliği tarasa bile en son aşamada “tarama başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyo...

Yaklaşık 15 gündür her gün İşCep üzerinden şifremi yenilemek için kimlik tarama adımını deniyorum. Kimlik taramaya başla...dığımda ekranda %10’a geliyor ve hemen ardından sistem hata vererek işlem tamamlanmadan kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Ayrıca şifre yenileme için mü...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şifremi Unuttum” adımıyla yeni mobil şifre almaya çalışıyorum ancak sistem buna i...zin vermiyor. Kimlik tarama aşamasında “kimlik tarama kabul edilmesi” şeklinde bir uyarı verip beni sistemden atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başlad...

5 Haziran 2026 sabahı saat 07:30 ile 09:30 arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi yükseltip diğer b...anka hesabıma para göndermek istedim. Uygulama kimlik taraması istedi ancak kimliği defalarca denememe rağmen her seferinde “kimlik taraması başarısız” uyarısı vererek işlemi tamam...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında uzun süredir ...ilerleyemiyorum. Uygulama kamera ile kimlik tarama adımında kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve işlem sürekli hata veriyor. İPhone cihaz kullanıyorum ve bu işlemi 100’den fazla kez d...

Güvenlik sebebiyle kredi kartımı normalde internet harcamalarına kapalı tutuyorum, sadece ihtiyaç duyduğum zamanlarda ge...çici olarak açmak istiyorum. Ancak İş Bankası’nda bu işlemi yapmak istediğimde, günün her saatinde her defasında kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılık uygulamasına giri...

İş Bankası Maximum kredi kartımı internet alışverişine açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediği...mde, kimlik taratma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu işlem hem çok karmaşık ve zahmetli ilerliyor hem de uygulama sürekli hata vererek süreci tamamlamama engel oluyor. Sadece ba...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mobil onay blokemi kaldıramıyorum ve bu yüzden on...line alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İOS işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. Uygulama üzerinden kimlik taraması yapmam gerekiyor ancak her denememde sistem “teknik...

İş Bankası İşCep uygulamasına yaklaşık iki haftadır sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bl...oke kaldırma ve kimlik taraması adımlarını defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “teknik sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı veriyor ve işlem tamaml...

Maaş hesabımın bulunduğu İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tüm başvuru... aşamalarını sorunsuz bir şekilde geçtim. Ancak en son aşamada uygulama kimliğimi taratmamı istediğinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 14.04.2026–15.04.2026 tarihleri arasında, ya...

Yani bayram arefesi gece gece başıma iş açıp mağdur ettiniz ya gerçekten yazıklar olsun şifremi doğru girmeme rağmen blo...ke ediyorsunuz ve hiçbir işlem yapamıyorum mağdur olduk. Yeni şifre al diyoruz ama adımlarda kart numarası isteniyor. Yani olmayan bir kartın numarasını nasıl istersiniz ortada kar...

Yeni İş Bankası müşterisiyim, maaşım İş Bankası’na yatıyor. 1) Önce, başka herhangi bir hesaba para göndermem üzerinde ...bir bloke var idi. Yani param yatıyor ama hiçbir işlem yapamıyordum. Güvenlik gereği bloke varmış. Kaldırmak istediğimde kimliğimi taramam gerektiğini anladım. Fakat 100 denemem de...

İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankadan gelen SMS üzerine 06.03.2026 Cuma günü Kahramanmaraş Binevler Şubesi’ne kimli...k taraması için gittim. Şubede gerekli işlemler yapıldı ve bana “Siz gidin, yarım saat sonra mobil şubeye girişiniz açılır” denildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen mobil şu...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda internet harcamalarımı normalde kapalı tutuyorum. Her açmak istediğimde mobil uygulama... üzerinden kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılığa kendi şifremle girerek işlem yapıyorken, her seferinde ayrıca kimlik taraması zorunluluğu getirilmesi kartı kullanmamı...

İş Bankası mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma ile ödeme sistemini kullanmak istedim. Sistem benden kimliğimin hem ö...n hem arka yüzünü taratmamı istedi; ancak aynı kimlik kartını defalarca okutmuş olmama rağmen “arka yüz ön yüzle aynı değil, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün içinde yaklaşık...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve tüm işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden yapıyorum. Bugün internet... bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma erişimin kısıtlandığını öğrendim. Bu kısıtlama ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden onay a...

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim.... Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürek...li “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aş...amasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu ...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...