Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı İnternet Harcama Açma İşleminde Zorunlu Kimlik Taraması

9 Mayıs 09:01442

Güvenlik sebebiyle kredi kartımı normalde internet harcamalarına kapalı tutuyorum, sadece ihtiyaç duyduğum zamanlarda geçici olarak açmak istiyorum. Ancak İş Bankası’nda bu işlemi yapmak istediğimde, günün her saatinde her defasında kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılık uygulamasına girişte şifre ile doğrulama yapıyoruz, buna ek olarak istenirse SMS şifre de kullanılabilirken, her seferinde kimlik tarama zorunluluğu getirilmesi kullanıcıyı gereksiz yere zorlaştıran bir uygulama haline gelmiş durumda.

Diğer bankalarda aynı yetkiyi açma işlemi yalnızca mobil bankacılık şifresiyle, en fazla mobil bankacılık + SMS şifre kombinasyonuyla yapılabiliyorken, İş Bankası’nda her defasında kimlik taraması istenmesini hem gereksiz hem de kullanıcı deneyimini bozan bir uygulama olarak görüyorum. Yaklaşık son 5 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor ve internet harcama iznini açmam gerektiğinde her seferinde aynı süreçle uğraşmak zorunda kalıyorum.

İş Bankası’nın, kredi kartı internet harcamalarını açma işleminde zorunlu kimlik tarama uygulamasını kaldırarak, en azından mobil bankacılık şifresi ve gerekiyorsa SMS şifre ile yapılabilecek, daha pratik ve kullanıcı dostu bir doğrulama yöntemine geçmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Yansıttı!

İş Bankası KrediKartı Aidatı Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Dozdar
İş Bankası Komisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

İş BankasıKomisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

Profil fotoğrafı
Kenan
İş Bankası Telefonumu Engellemiş

İş BankasıTelefonumu Engellemiş

Profil fotoğrafı
Olcay
İş Bankası Ek Hizmetler Sorunu

İş Bankası EkHizmetler Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
İş Bankası İlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

İş Bankasıİlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

Profil fotoğrafı
Ceyhun
İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesi

İş Bankası YıllıkKart Ücretinin İadesi

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri