to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni İş Bankası müşterisiyim, maaşım İş Bankası’na yatıyor.
1) Önce, başka herhangi bir hesaba para göndermem üzerinde bir bloke var idi. Yani param yatıyor ama hiçbir işlem yapamıyordum. Güvenlik gereği bloke varmış. Kaldırmak istediğimde kimliğimi taramam gerektiğini anladım. Fakat 100 denemem de başarısız oldu.
2) Müşteri hizmetlerini aradım, banka ve bankamatiğe gitmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum şehirde hiçbir İş Bankası ya da ATM’si bulunmadığını, devlet memuru olduğum için mesai saatleri içinde bulunan bir şehre de gidemeyeceğimi söyledim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
3) İşten izin alarak 150 km ötedeki İş Bankası şubesine gidip blokajı kaldırttım.
4) Tam işler düzeldi derken, para transfer etmek istediğimde bu sefer de 30 bin tl transfer limiti olduğunu gördüm. Yine kimlik doğrulaması istedi ve yine asla kabul etmedi.
5) Yine müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı şekilde bir yardımda bulunmadılar. Bu sefer bankamatik de kesmiyor, illaki şubeye gitmem gerekiyormuş.
6) Bir devlet memuru olarak, parasız izin alıp, işimi gücümü bırakıp, başka bir şehre sırf bu işlem limiti kaldırmak için gitmek zorunda bırakılıyorum. Niçin? Bu eziyet neden?
7) Şayet yarın tüm maaşımı Ziraat Bankası hesabıma nakledemezsem, ev taksitim, kredi kartı borçlarım ve bilumum ödemem yapılamayacak ve bu bana büyük bela açacak.
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bir sabah uyandığımda dijital bankacılığım bloke edilmişti. Hesabıma farklı hesaplardan para girişi olmuş ki bu, olması gereken bir durum. Kredi kartım, online alışveriş ve yurt dışı harcamalarına açık. Çözüm için başvurduğum her yerden herhangi bir dönüş alamadım. Süre...
İş bankasında bulunan param ile havale işlemi yapmak istedim. Havale limitimi güvenlik adımlarını tamamlayarak yükselttim. Daha sonra havale yapmak istediğimde İş Bankası dijital kanallara bloke koydu. 1 saatten fazla süre defalarca istenen tüm güvenlik doğrulamalarını tamamlamama rağmen müşteri hi...
İş Bankası mevcut müşterisine yüz tanıma güvenlik adımına tabi tutuyor ve müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Zaten uzun süre beklettikten sonra ulaşıyoruz ve ulaştıktan sonra da bizi saçma sapan güvenlik önlemlerine tabi tutuyor. Mevcut müşterisine kimlik taraması yaptırıyor. O da yetmiyormuş gibi ...
2000 yılından beri İş Bankası maaş müşterisiyim. 27 Ocak 2025 tarihinde ATM'den 11.500 TL para çekmek istedim. Günlük 10.000 TL limit koymuşlar. Eğer ...
İş Bankası ATM para çekme sorunu. 14.06.2024 tarihinde 8 adet İş Bankası ATM'sinden para çekmeye çalıştım. Para yoktu. 9. ATM'de para vardı, sistem güvenlik nedeni ile maksimum 5000 TL çekebileceğimi söyledi. 5000 TL denedim, izin vermedi. 3000 TL denedim, izin vermedi. 100 TL denedim, izin vermedi....
Yorumlar