İş Bankası Blokajı Ve Düşük Transfer Limiti Yeni Müşteriyi Zor Duruma Sıkıştırıyor

Yeni İş Bankası müşterisiyim, maaşım İş Bankası’na yatıyor.

1) Önce, başka herhangi bir hesaba para göndermem üzerinde bir bloke var idi. Yani param yatıyor ama hiçbir işlem yapamıyordum. Güvenlik gereği bloke varmış. Kaldırmak istediğimde kimliğimi taramam gerektiğini anladım. Fakat 100 denemem de başarısız oldu.

2) Müşteri hizmetlerini aradım, banka ve bankamatiğe gitmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum şehirde hiçbir İş Bankası ya da ATM’si bulunmadığını, devlet memuru olduğum için mesai saatleri içinde bulunan bir şehre de gidemeyeceğimi söyledim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

3) İşten izin alarak 150 km ötedeki İş Bankası şubesine gidip blokajı kaldırttım.

4) Tam işler düzeldi derken, para transfer etmek istediğimde bu sefer de 30 bin tl transfer limiti olduğunu gördüm. Yine kimlik doğrulaması istedi ve yine asla kabul etmedi.

5) Yine müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı şekilde bir yardımda bulunmadılar. Bu sefer bankamatik de kesmiyor, illaki şubeye gitmem gerekiyormuş.

6) Bir devlet memuru olarak, parasız izin alıp, işimi gücümü bırakıp, başka bir şehre sırf bu işlem limiti kaldırmak için gitmek zorunda bırakılıyorum. Niçin? Bu eziyet neden?

7) Şayet yarın tüm maaşımı Ziraat Bankası hesabıma nakledemezsem, ev taksitim, kredi kartı borçlarım ve bilumum ödemem yapılamayacak ve bu bana büyük bela açacak.