İş Bankası kanallarımızdan

İşCep uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde kredi risk raporu talebinde bulundum. Her iki işl...em için de toplamda yaklaşık 150 TL olmak üzere iki kez ücret ödedim ancak tarafıma hiçbir şekilde rapor veya belge ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerini aradım, ta...

**Yüksekova İş Bankası Şubesi** üzerinden internet kanalını kullanarak başvurduğum banka kartım yaklaşık iki aydır taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süreçte İş Bankası’nı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi alamadım. Kartımı getirmekle görevli kur...

06.01.2026 tarihinde saat 22:08’de bilgim ve onayım dışında, İş Bankası’na ait kendi fiziksel kartımdan Iyzico aracılığı...yla 83.800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam İ...

05.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3777 olan kartımdan 1.114,00 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamd...

6 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası üzerinden, e-devlet kanalını kullanarak kırşehirgaz doğalgaz borcumu ödemek için işlem ...yaptım. İş Bankası kredi kartımdan 2.222,50 TL tutarında ödeme çekildi, ayrıca e-devlet üzerinde yaklaşık 480 TL doğalgaz yardım ödemem bulunmaktaydı. Ancak tüm bu işleme rağmen kı...

30 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Maximum kredi kartımı kullanarak yaklaşık 134.000 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Bu alışverişe ilişkin olarak, İş Bankası’nın duyurduğu ve ETS Tur harcamalarına 7.500 TL MaxiPuan verileceği belirtilen kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarına göre puanla...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şu...besine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...

03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi.... Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

01.01.2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Anında Şifre” yöntemiyle müşteri şifresi belirlemeye ç...alışıyorum; ancak her denememde “İş Bankası uygulamasında anında şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamı...

Türkiye İş Bankası bireysel hesabım için telefon üzerinden dijital bankacılık kanallarına girmeye çalıştığımda “Dijital ...bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvuru yapın” uyarısı alıyorum. Birkaç kez EFT işlemi yaptıktan sonra yeniden EFT yapmak istediğimde, bugün itibarıyla ...

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket... sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley...

Türkiye İş Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birl...ikte tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 9118/10000006326045’tir. Kredimi 26 Aralık tarihinde erken kapatarak borcumu tamamen ödedim. Ancak erken kapamaya rağ...

Türkiye İş Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurum, yaklaşık bir hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz ...sonuçlandırılmıştır. Başvurumun reddedilmesi üzerine banka kanalları üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşerek 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesini hatırlattım ve başvurumun bu mad...

İş Bankası sigorta iptali hizmetinin kalitesi çok çok kötü durumda hala çözülemedi. 11/12/2025 tarihinde çektiğim 350.00...0₺ kredinin hayat sigortasının iptal talebini aynı gün mobil bankacılığım üzerinden ilettim. Ertesi gün teyit için arandım ve onayladım. Tam 15 gündür iptalim sağlanmadı. Şubedeki ...

İş Bankası’nda bulunan yzg ve gum fon portföylerimde 25 ve 26 Aralık 2025 t...arihlerine ait artış oranları ve getiriler hesaplama ekranlarına doğru şeki...

24.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Türkiye İş Bankası üzerinde benim hiçbir bilgim ve talimat...ım olmadan adıma farklı türlerde hesaplar açıldığını ve bu hesaplar üzerinden toplam 4.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ne kredi, ne kart, ne de herhangi bir hesap başvurum olmam...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bugün yurt dışı kaynaklı harcamalar yapıldığını fark ettim. ...Bugün saat 16:20 civarında hareketlerimi kontrol ettiğimde, saat 10:29’da başlayan şekilde kartımdan üç kez işlem çekildiğini ve birkaç kez daha işlem denenmiş olduğunu gördüm. Top...

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinde ekstreme 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve uzun süredir kart kullanıcısı olmama rağmen daha önceki dönemlerde de benzer kesintilerin yapıldığını yeni fark ettim. Hem 17.12.2025...

Yaklaşık 15 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 2022 yılı öncesinde öğrenci old...uğum için benden kart aidatı alınmadığını, yine bankanın müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, son 3 yıldır kredi kartı ai...

4c emeklisiyim ve yaklaşık 1 haftadır maaşımı İş Bankası’ndan Ziraat Bankas...ı’na taşımak istiyorum. Hem İş Bankası kanalları hem de e-Devlet üzerinden ...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Maximum Genç kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde 886,47 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Gençlere yönelik bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını haksız ve caydı...