to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kartımdan Haksız Kesilen Yıllık Ücretin İade Talebi
7 Ocak 12:28317
05.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3777 olan kartımdan 1.114,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Herhangi bir kanaldan müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadan önce, bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllık kart ücreti kesintisinin müşteri memnuniyeti kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iadesini rica ederim.
