to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Anında Şifre” yöntemiyle müşteri şifresi belirlemeye çalışıyorum; ancak her denememde “İş Bankası uygulamasında anında şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Şubeye gitme imkanım olmadığı için yalnızca mobil kanallar üzerinden işlem yapabiliyorum ve bu engel nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu engelin nedenini tarafıma açıklamanızı ve şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan doğrulama ya da benzeri bir yöntemle müşteri şifremi oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobile giriş yapmaktadır. İstediğimde Güvenlik uygulamalarımız gereği Anında Şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir. Şifrenizi Bankamatiklerimizden belirleyebilir ya da Şubelerimizden geçici şifre alabilirsiniz. Bu hatayı alıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediy...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre alamadığım için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle kredi kartı limitimi göremiyor ve kartımla ilgili hiçb...
24 Eylül 2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak...
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde 'Mobil aktivasyonunuz iptal edilmiştir, şube ile görüşün' uyarısı alıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamadığım gibi, aktivasyonumun neden iptal edildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon deği...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamam dün akşamdan beri hiçbir sebep yokken kilitlendi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yoğun çalıştığım için şu anda h...
Yorumlar