to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı İşlemi Sonrası Doğalgaz Borcunun Düşmemesi ve İade Talebi
Cangül
İş Bankası6 Ocak 23:33476
6 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası üzerinden, e-devlet kanalını kullanarak kırşehirgaz doğalgaz borcumu ödemek için işlem yaptım. İş Bankası kredi kartımdan 2.222,50 TL tutarında ödeme çekildi, ayrıca e-devlet üzerinde yaklaşık 480 TL doğalgaz yardım ödemem bulunmaktaydı. Ancak tüm bu işleme rağmen kırşehirgaz sisteminde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Ödemeyle ilgili İş Bankası dekontum ve işlem bilgilerim mevcuttur, abonelik/tesisat numaram ise 4002**-005’tir. Buna rağmen borcumun düşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapılan bu işlemin incelenerek, kredi kartımdan çekilen 2.222,50 TL’nin ve kullanılamayan yardım tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
