İş Bankası Fon Getirilerinin Portföyde Görünmemesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
İş Bankası’nda bulunan yzg ve gum fon portföylerimde 25 ve 26 Aralık 2025 tarihlerine ait artış oranları ve getiriler hesaplama ekranlarına doğru şekilde yansımamaktadır. Fonların değerinde artış olmasına rağmen portföyümde bu artış görünmemektedir.
Durumu hem mobil kanaldan ilettim, tarafıma yalnızca “kayıt oluşturacağız” şeklinde dönüş yapıldı ancak şu ana kadar bir düzelme sağlanmadı.
Fon getirilerimin ve oranların güncel, doğru bir şekilde hesaplanarak portföyüme yansıtılmasını ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



