Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında 83.800 TL İş Bankası Kart Harcaması Ve Iyzico İptali

profile
07 Ocak 20:53
320

06.01.2026 tarihinde saat 22:08’de bilgim ve onayım dışında, İş Bankası’na ait kendi fiziksel kartımdan Iyzico aracılığıyla 83.800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankam İş Bankası ile görüştüm, yapılan bilgilendirmede alışveriş yapılan firma ile irtibata geçileceği söylendi ve tarafıma 1206132449146301 numaralı şikayet bildirim numarası verildi. Buna rağmen Iyzico tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için konuyu Iyzico’ya iletme imkanım olmadı.

Iyzico üzerinden gerçekleşen ve tamamen bilgim dışında olan bu 83.800 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın iadesini ve güvenlik açısından işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz 17.899 TL’lik Zara İşlemi Ve İş Bankası İletişim Eksikliği

profile
05 Ocak 17:14
1.215
"İş Bankası hızlı aksiyon ile dönüş yaptı. Kredi kartından çekim iptal edildi SMS geldi ve para kk +işlem olarak döndü. Ödeme itirazı süreci sanırım devam ediyor 120 günü bulabiliyormuş, online bankacılıktan süreci takip ediyoruz. Kafamızdaki İş Bankası imajını koruduğunuz için teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri