İş Bankası İşcep teknik

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri olma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

2 Ocak sabah seans açılışından bu yana İş Bankası üzerinden yaptığım Amerika, emtialar ve DAX varant işlemlerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşCep uygulamasında da “Teknik bir arızadan dolayı varantlar işlemlere kapalıdır” şeklinde bir uyarı yer alıyor. Bu süreçte özellikle Amerika, emtia ve...

18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür karekodla ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranına geçmek için kare kodu okuttuğum anda ekran tamamen simsiyah kalıyor, ödeme adımları hiç gelmiyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle ödemelerimde başka bankaya ait fiziksel kartımı kullanmak zorunda kal...

İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12...

15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bankacılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Döviz bozup tl hesabıma aktarma işlemi yapmak istediğimde sık sık “teknik nedenlerden dolayı işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu uyarı çoğu zaman tüm gün boyunca devam ediyor. Bu sorun yakl...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30’dan itibaren İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum iPhone Pro Max olmasına rağmen, defalarca denememe karşın mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 50 dakika boyunca İş Bankası müşteri temsilcisiyle tel...

Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i kullanırken ekran görüntüsü almak istediğimde, “Güvenlik İlkesi Nedeniyle Ekran Görüntüsü Alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulama ekran görüntüsü almama izin vermiyor. Bu durum, yaklaşık 1 aydır bu bankada hesabımın olmasına ve maaşımı da bu...

Redmi Note 11 Pro marka telefonumda uzun süredir İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Üç haftadan fazladır onlarca kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bireysel he...

Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasını telefonuma yüklüyorum ancak uygulama açılmıyor. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece İşCep’te bu problemi yaşıyorum. Cihazım Samsung Galaxy a6 Plus ve bu durumdan dolayı bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden ge...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasında vakfa ve pahol hisseleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu iki hisse senedi portföyümde bulunmasına rağmen iki gündür defalarca denememe rağmen takip listeme ekleyemiyorum. Hisse kodunu yazdığımda ilgili hisseler hiç çıkmıyor, bu nedenle takip listeme ekleme işle...

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...

16.11.2025 tarihinde saat 00.02’de Samsung Galaxy a52 model telefonumda İşCep uygulamasını kullanırken uygulama dondu ve bu nedenle yanlışlıkla art Arda iki sipariş oluşturdum. Siparişler toplamda 6100 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim kurum Vitaminler’dir....

Yaklaşık 15 gündür Xiaomi 11t Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden beri “Teknik nedenlerle dolayı işleminizi gerçekleştirebiliriz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yenid...

Cihazımı değiştirdikten sonra İşCep uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “teknik bir sorun var, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Yeni cihazıma geçmeden önce eski cihazımdan İşCep tanımlı cihazlarımı kaldırdım. Ancak yeni cihaz...

4 ve 5 Kasım 2025 tarihlerinde İşCep mobil uygulaması üzerinden CRDFA hissesiyle ilgili satış işlemlerim sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 22.000 TL’nin üzerinde bir tutarla işlem yapıyordum ve iki gün üst üste kâr elde etmiş olmama rağmen satış emirlerim iptal edildi. Uygulamada “BIST’e girildi” i...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00-14.14 aralığında, İşCep uygulaması üzerinden kendi dolar hesabımdan başka bir bankadaki dolar hesabına EFT yapmak istedim. Ancak tam işlemi gerçekleştireceğim sırada sistemden atıldım ve şifremi kabul etmedi. Uygulama sürekli “teknik arıza var” uyarısı verdi ve hiç...

04 Kasım’da, İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden görüntülü olarak müşteri olma adımlarını eksiksiz ve doğru bilgilerimle tamamlamama rağmen, “Girdiğiniz kimlik bilgileri ile devam edilememektedir, bilgilerin doğru girildiğini kontrol ederek işleminize devam edebilir veya şubelerimize başvurabi...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Hedef Girişim hissesi satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine ve hisse portföyümde görünmesine rağmen, yatırım hesabımda “hisse senedi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ed...