İş Bankası işcep uygulaması

İşCep uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde kredi risk raporu talebinde bulundum. Her iki işlem için de toplamda yaklaşık 150 TL olmak üzere iki kez ücret ödedim ancak tarafıma hiçbir şekilde rapor veya belge ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerini aradım, ta...

İş Bankası’na ait Maximum Aidatsız kredi kartım için 3 Ocak’ta İşCep mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 11 günden fazla zaman geçmesine rağmen, başvurum hâlâ “beklemede” görünüyor ve banka tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

İşCep mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Borsa'da Altın S1 hissesini aldım. Ancak kısa süre sonra pişman olup satmak istediğimde, hissenin satışa kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde satış gerçekleştiremedim. Akıllı emir vermek istediğimde de bu hisse için akıllı emir seçeneğinin ...

Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen arası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy...

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi ...

İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.30 civarında nakit avans çekmek istediğimde, kimlik doğrulama adımında ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama benden kimliğimi NFC ile okutmamı istedi, ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Aynı telefonda başka bi...

08.01.2026 tarihinde İzmir Yenişehir İş Bankası şubesi ATM’sinden maaş kartıma bağlı hesabımdan önce 20.000 TL çektim. Ardından ATM çalışanına, İşCep mobil uygulaması üzerinden kare kodu ile para çekme işleminde limit üstü kesinti alınıp alınmadığını sordum; kendisi kesinti yapılmadığını söyledi. Bu...

Türkiye İş Bankası kredi kartım üzerinden 29.12.2025 tarihinde İşCep uygulaması aracılığıyla yanlış bir kuruma/faturaya 210.699,79 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi 01.07.2026 tarihinde tarafıma gerçekleştirildi; ancak bu işlem için alınan 7.743,21 TL tutarındaki işlem ücretinin...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden erişemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, cep t...

Bugün İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden taten hisselerimi satmak istedim ancak satış işlemi onaylanmadı ve sistem sürekli gecikmeli, sorunlu çalıştı. Satış emri vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hisselerimi çıkış yaptıramadım. Benzer problemi daha önce de farklı zamanlarda yaşadım ve bu aks...

05.01.2025 tarihinde İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Euro hesabımdan, İş Bankası’ndaki başka bir kişinin Euro hesabına döviz transferi yapmak istedim. İşlemi başlatmadan önce zaten oldukça karmaşık olan menüler ve süreçler nedeniyle defalarca girip çıkmak zorunda kaldım. Özellikle masraf...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximum kredi kartını kullanıyorum. Son hesap kesim dönemim itibarıyla asgari tutardan fazlasını ödemiş olmama rağmen, kredi kartı ekstresinde asgari tutar borcum ödenmemiş gibi eksi bakiyede gösterilmektedir. Ödemem sonrasında sıfırlanan asgari ka...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri olma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

02.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu talebinde bulundum ve bu işlem için hesabımdan 57 TL ücret tahsil edildi. Ancak ücret anında kesilmesine rağmen Findeks raporu tarafıma ulaştırılmadı. Hesap hareketlerimde bu ücret kesintisi açıkça görünm...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanaldan erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden Trendyol’dan 2.300 TL tutarında, 766 TL taksitli olarak aldığım bir elbiseyi iade ettim. 26 Aralık sabah saat 09:00 civarında iade tutarı kartıma yattı, ancak aynı gün akşam saat 23:00 civarında aynı taksit tutarı bu kez tekrar kartımdan çekildi. Kredi kartımın...

İş Bankası nezdindeki hesabım 10.12.2025 tarihinde üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim ile onayım dışında İşCep mobil uygulaması üzerinden ileri tarihli varant işlemleri yapılmıştır. Hileyi fark ettiğim anda derhal müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım ve şüpheli i...

19.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Ulaş hisselerim için satış emri verdim. Satış emrini girdiğim anda ekranda hisse fiyatı yaklaşık 31,70 TL görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, İş Bankası bu satışı serbest piyasa üzerinden 29 TL civarından gerçekle...

İş Bankası banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4.009,50 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İşCep uygulaması üzerinden itirazda bulundum ve işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Banka ise 17.12.202...

İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulaması üzerinden tarafıma “bana özel anında kredi” teklifi gösterildi. Bu teklife güvenerek 3488000693 numaralı başvuruyu yaptım ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe ya da net bir açıklama da paylaşılmadı. Yaklaşık 1 gündür başvurumun sonuçlanmas...

Uzun zamandır İşCep mobil uygulaması üzerinden öğrenim ve çalışma durumumu güncellemek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Uygulama beni “bilgi güncelleme” alanına yönlendiriyor fakat bu ekranda öğrenim durumu ve çalışma durumu ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Aylar geçmesine rağmen bu dur...