to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası müşterisi olarak bugün hem İşCep mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme işlem...i yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kartım yanımda olmadığı ve mevcut şifremi de hatırlamadığım için uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak şifre değiştirme adımına
Türkiye İş Bankası’ndan 9 Temmuz 2026 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tara...fıma faiz oranının 1,79 olacağı söylendi, ancak daha sonra hesaplamalarda gerçek oranın yaklaşık 3,80 seviyelerine geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine aynı gün İşCep uygulaması
İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden aagyo ve genkm hisselerimi satmak ...istediğimde, bugün fark ettiğim bir sorunla karşılaştım. Her iki hisse için de “satılabilir adet 0” olarak görünüyor ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bu
"Şubeye gidip hallettik."
İş Bankası’ndan Mayıs 2026 tarihinde kredi çekerken, zorunlu olduğu söylenerek bana kredi kartı çıkarıldı. Kartı kullanm...ak istemediğimi, hatta kapatılmasını talep ettiğimi belirtmeme rağmen kart kapatılmadı; kullanmadığım bu karta 1.561 TL kredi kartı aidatı borç olarak yansıtıldı. Ayrıca bankanın
İş Bankası Maximum Platinum dijital kartımla 15 Haziran 2026 tarihinde interaktif vergi dairesi üzerinden 494.961 TL tut...arında KDV ödemesi yaptım. İşlem sonrası İşCep uygulaması üzerinden bu ödemeyi, bankanın KDV ödemelerinde geçerli olan faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanarak kendim 3 taksite
İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanırken bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ülke dışında bulunduğum bir zamand...a, sabah saatlerinde birkaç ödememi sorunsuz bir şekilde yaptım, hatta 3. Şahıslara para transferi de gerçekleştirdim. Ancak kendi adıma, kendi hesaplarım arasında para gönderme iş
"Teşekkürler sayenizde ücret iadesi yapıldı."
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
İş Bankası 1.169,70 TL Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi Türkiye İş Bankası’na ait sonu 2299 ile biten kredi k...artıma, 28 Haziran 2026 tarihinde “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” açıklamasıyla 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere iki ayrı işlem yansıtılmıştır. Toplam 1.169,70 TL tutarındaki bu ücr
Bugün İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim. İşlemin son aşamasında sistem kimlik okutma istiyor ...ancak bu özellik çalışmıyor, ekran açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Sorunu çözmek için bankayı aradım ve EFT’yi görevl
İş Bankası Cebeci Şubesi üzerinden, İşCep uygulaması aracılığıyla Mayıs ayında sanal pos başvurusu yaptım. Uygulamadaki ...teknik bir hata ve benim de yanlışlıkla aynı işlemi birkaç kez tekrarlamam nedeniyle adıma birden fazla sanal pos açılmış ve her biri için yıllık kullanım/yazılım ücreti hesabımdan
Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde sıfır faizli ek hesap ve taksitli nakit avans kampanya...sına yönelik abonelik işlemi gerçekleştirdim. Başvurunun ardından banka personeli beni telefonla arayarak üyeliğimi tamamladı ve görüşme sırasında bu sıfır faizli kampanyalardan fa
22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh
05.06.2026 tarihinde saat 21:23’te İşCep uygulaması üzerinden Maximum kredi kartımın borcunu ödemek için kredi kartı öde...me ekranına girdim ve özellikle asgari tutar seçeneğini işaretleyerek ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan asgari tutarın iki kez, yani toplam 84.793,7
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep üzerinden 01.02.2026 Pazartesi akşamından bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleye
31.05.2026 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 12.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye istinaden, 9116/10000012025183 numaralı kredi destek sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 560,37 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili
İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabımda yeterli para olmasına rağ...men sistem sürekli “Bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Kredi kartım ve bağlı hesabım aynı şubede olmasına rağmen birkaç haftadır aynı hatayı alıyorum ve borcumu uygulama üzerinden ö
Türkiye İş Bankası’ndaki bireysel kartımın yenilenmesi sırasında, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan Vis...a kartım Troy kart olarak basılmıştır. 24.05.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemden benim haberim olmamış, kartın türünün değiştirildiğini sonradan fark etmiş bulunuyorum. Bu duru
"Çözüldü."
İş Bankası’nda kayıtlı iki kartımı geçtiğimiz pazar günü İşCep üzerinden “kayıp / çalıntı” işlemiyle iptal ettim. Ardınd...an pazartesi günü yine İşCep uygulaması üzerinden yeni banka kartı talebinde bulundum. Yeni çıkarılan banka kartımın ev adresime gönderilmesini istemiyorum. Kartımın sadece Bitlis
