İş Bankası Hesap işlem

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

İşCep uygulamasına iPhone 11 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada yüz tanıma ile giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “yüz doğrulama gerçekleşemedi, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bir türlü giriş sağlanmıyor. Uygulamanın sunduğu kod ile de denememe rağmen sonuç değişm...

İş Bankası’nda 5,66 kuruş olan bir hesabım var, bu hesaba ait kart tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Banka şubesi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise başka birime aktararak beni adeta pinpon topu gibi bir oraya bir buraya bağladı. ...

Yaklaşık bir aydır adıma kayıtlı telefon hattıma Ziraat Bankası, İş Bankası, Akbank ve Halkbank’tan, hesabı kiraya vermenin cezası ile ilgili uyarı içerikli SMS’ler gelmektedir. Ben hiçbir şekilde hesabımı kiraya vermedim ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle adıma, bilgim dışında hesap açıldığ...

22 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndaki banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Hangi işlem veya hangi üyelik/abonelik üzerinden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum, hesabımda bu şekilde bir talimat vermedim. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile...

İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapatıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...

İş Bankası Narlıdere şubesinde uzun süredir farklı konularda mağduriyet yaşıyorum ve daha önce de aynı şube hakkında üç kez şikayette bulundum. Her seferinde banka tarafından aranıp açıklama yapılıyor, bir daha mağdur edilmeyeceğimiz söyleniyor ancak buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Son olar...

21.11.2025 tarihinde saat 17.47’de İş Bankası kartımla Hesap Hizmetleri üzerinden PUBG Mobile oyunu için 8100 uc satın aldım ve bu işlem için 1890 TL ödedim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen uc’lerim hâlâ oyun hesabıma yüklenmedi. Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün teslim edilmemesi neden...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde yarıda kalıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. “İşleminiz yarıda kaldı, beni arasınlar” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabı açma sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumun en kısa sürede inc...

18 Aralık’ta İş Bankası’na ait 2611 ile biten banka kartımdan, bana ait olmayan 9,99 ABD doları (yaklaşık 426 TL) tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmediğim gibi, hesabımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle hesap güvenliğim konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum...

MaxiPara üzerinden dün bir hesap açtım ve internette alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ancak hesabı açmama rağmen internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, sistem sürekli İş Bankası’nı aramam gerektiğini söylüyor. İki kez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de b...

17.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan sonra Eskişehir A** F*** G**** Caddesi’ndeki İş Bankası şubesine, 82 yaşındaki tekerlekli sandalyedeki annemle birlikte hesap açma işlemi için gittik. Şubeye girdiğimizde gişelerin önünde dört görevli hanım olmasına rağmen yalnızca birinin çalıştığını, diğerlerini...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki kez ek hesap tanımlandığını fark ettim. İlki yaklaşık 1 hafta önce, ikincisi ise 17.12.2025 tarihinde açılmış gibi görünüyor. Ben herhangi bir ek hesap başvurusu yapmadığım halde, sistemde sanki başvurmuşum ve onaylamışım gibi işle...

12.05.2025 tarihinde Mahmutbey Caddesi'ndeki ortak ATM olan Yapı Kredi ATM'sinden, İş Bankası Sefaköy Şubesi Küçükçekmece'de bulunan ticari hesabımdan 3.000 TL para çekmek isterken ATM arızası nedeniyle para ATM içinde sıkıştı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem anına ait hesap işlem özet...

15 Kasım itibarıyla maaş bankam İş Bankası’na geçti, ancak maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalıktan faydalanamıyorum. Ankara’da yer alan şube üzerinden ek hesap ve kredi kartı başvurusunda bulunduğumda, ek hesap ve kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Maaşımı doğrudan İş Bankası’ndan almama...

İş Bankası’nda bulunan hesabımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında, takas yolu ile takip borcu adı altında çok kez para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin detayları hesap hareketlerimde açıkça görülmektedir ve banka da bu bilgileri benden çok daha net şekilde görebilmektedir. Herhangi bir ...

Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ...

Türkiye İş Bankası hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 21:15’te “geç. Bil. Bilg. Üç.” açıklamasıyla 119,5 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmamıştır. Durumu fark eder etmez telefon ...

Türkiye İş Bankası Hatay Dörtyol Şubesi nezdindeki ek hesabımda, 01.12.2025 tarihi itibarıyla işlemlere yansıtılan faizlerde anormal ve izah edilemeyen bir faiz uygulaması fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, ek hesap faizi olarak yansıtılan tutarların olağan dışı ve beklediğimden yüksek o...

İş Bankası’ndaki hesabımdan mobil uygulama üzerinden para aktarma işlemi yapmak istediğimde yaklaşık 4 gündür 'işlem kısıtlaması' nedeniyle hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde müşter...

Türkiye İş Bankası Eskişehir Odunpazarı Şubesi’nde vekaletnameye rağmen hesap kapatma işlemim 27.11.2025–05.12.2025 tarihleri arasında bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Vekaletnamede her türlü yetki bulunmasına rağmen, sadece para çekme yetkisi olmadığı gerekç...

İş Bankası’ndaki artı hesabıma olan borcumu kapatmak amacıyla ödeme yaptığım halde, 01.12.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 6 gündür icra süreciyle uğraşıyorum. Yaptığım ödemenin artı hesap borcuma değil, başka bir ödemeye çekildiği icra avukatı tarafından tarafım...

İzmir Aliağa’daki İş Bankası ATM’sinde kartım yutuldu ve kartım ATM’deyken hesabımdan iznim ve bilgim dışında 5 bin liranın üzerinde para çekildi. Para çekilirken telefonuma herhangi bir onay kodu gelmedi, olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ve banka ile yapt...