İş Bankası hesabımı kapatmak istiyorum

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanal...larımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durumla ilgili Başakşehir’deki şubeye gittiğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda d...

İş Bankası kredi kartımdan 22 Haziran’da tek çekim şeklinde nakit avans kullandım. Bu nakit avansı kapatmak istediğimde ...müşteri hizmetlerini aradığımda önce dönem borcunuzu ödemeniz gerekiyor denildi. Çalıştığım tek banka İş Bankası değil ve daha önce hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmad...

Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, “Hesaba bağlı kredi kartı geri ödem...e talimatı bulunmaktadır, talimatın iptal edilmesi gerekmektedir, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce bu hesaba bağlı kredi kartımı kapattırdım ve şu and...

İş Bankası’nda Tarsus Şubesi’ne bağlı 32 günlük vadeli hesabımın vadesi 06.04.2026 tarihinde doldu. Vade sonrasında mobi...l bankacılık üzerinden hesaba baktığımda, çekilebilir tutarın beklediğimden 5.000 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Bu 5.000 TL’lik tutar sanki blokeli gibi duruyor ve bu konuda b...

İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan yaptığım EFT işleminde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Daha önceden EFT bedeli tahsi...l edilmiyordu. Maaş hesabım olmamasına rağmen yatırım ve kredi kartlarını kullanmaktayım. Ama her seferinde ücret kesimi beni yıldırdı. EFT kesimlerine devam edecekseniz ben hesabı...

İş Bankası Göztepe Şubesi’ndeki yatırım hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında yatırım ...hesabımdaki tüm hisse senetlerini satarak banka ile çalışmayı bıraktım. Ancak hesapta bölünme nedeniyle lot altı kalan çok küçük bir hisse olması sebebiyle bu parça için işlem yapt...

İş Bankası’nda KPI fonunda yaklaşık bir aydır düşük getiri problemi yaşıyorum. Piyasadaki benzer ürünlere kıyasla getiri...lerin belirgin şekilde daha düşük kaldığını görüyorum. Ayrıca fon satış talimatı verdiğimde, satış sonrası tutarın hemen hesaba geçmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Bunun y...

İş Bankası’na ait 5161 ile biten Maximum kredi kartım üzerinden 2026 Şubat ayında düzenlenen Shell Recharge %50 indirim ...kampanyasına katıldım ve bu kapsamda üç ayrı işlem gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında bitiş tarihi 28 Şubat 2026 olarak belirtilmesine rağmen, yükleme eksik yapılınca bankayı a...

Uzun süredir İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Balıkesir Akıncılar Şubesi’indeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak s...istem buna izin vermiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımı kapatma işlemini denediğimde “Hesabınıza bağlı kredi kartı ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası’nda vadesiz mevduat hesabı kullanıyorum ve artık bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak hesab...ımda sadece 36 kuruş bulunduğu için şube hesabı kapatmayı reddediyor. Şubeye gittiğimde, hesabın kapatılabilmesi için bakiyenin “0 TL” olması gerektiği, bunun için de yeniden hesa...

Yaklaşık 10 gündür İş Bankası Iğdır Merkez şubesindeki ek hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde ya...rdımcı olunmuyor. Şubeye yönlendirilmiyorum, şubede gerekli desteği sağlamıyor ve ek hesabımın kapatılması için net bir çözüm sunulmuyor. Ek hesapta herhangi bir borç ya da otomat...

İş Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir adeta bilerek zorlaştırılan bir süreçle karşı karşı...yayım. 05.02.2026 tarihinden bu yana hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Kipa Balçova şubesine iki kez gittim. Şubedeki görevliler, hesabın şubeden ka...

05.02.2026 tarihinde sonu 1800 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 697 TL tutarında yıllık kart ücreti ve 34 TL vergi a...dı altında toplam 731 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamadım ve tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce kredi ka...

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımı 19.12.2025 tarihinden bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Hesabımda sadece lot altı hisse kaldı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Şubeye gidip hesabımın kapatılması için talepte bulunduğumda, saat 11.00’i geçtiği gerekçes...

Uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim ve ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı yapılandıra...rak taksitlendirmek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum; ancak banka, bunun için ek hesabın en az 45 gün gecikmeye düşmesi gerektiğini söylüyor. Ben her ay maaşımı İş Bankası üze...

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımda hisse senedi işlemleri yaparken, hisselerimi sattığım anda “hisse tutma” adı ...altında para kesildiğini fark ettim. Aralık 2025 döneminde, 100 TL’nin üzerinde bir tutar bu şekilde hesabımdan çekildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadığım ve herhangi bi...

İş Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim. Yıl boyunca hem kendi hesaplarımdan hem de şirket hesaplarımızda...n, çalışanlarımız da dahil olmak üzere bankanız üzerinden yüksek hacimli işlemler gerçekleştiriyoruz. Bireysel olarak kullandığım Black kartımı geçtiğimiz yıl kullanımımı azaltmak ...

Türkiye İş Bankası Amasya Taşova şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı boyunca devam... eden ve bugün 02.01.2026 saat 16:00 itibarıyla da aynı şekilde süren yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle artık başka bankalarla çalışmak zorunda kaldım. Şubede genelde işlemler ç...

İş Bankası’nda 5,66 kuruş olan bir hesabım var, bu hesaba ait kart tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı kapatmak istiyorum anca...k bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Banka şubesi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise başka birime aktararak beni adeta pinpon topu gibi bir oraya bir buraya bağladı. ...

MaxiPara üzerinden dün bir hesap açtım ve internette alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ancak hesabı açmama rağmen... internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, sistem sürekli İş Bankası’nı aramam gerektiğini söylüyor. İki kez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de b...

Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılı...ğı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ...

Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kasım ayının ortasında tamamen kapattım. Buna rağmen daha son...ra kredi kartıma “puan iadesi” benzeri bir borç yansıtıldığını fark ettim. Tutarla uğraşmamak için bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istedim ve başka bir bankadaki hesabımdan İş Bank...