Marmara Eğitim Köyü Şubesindeki Okul Ek Hesabının Kapatılamaması Ve İletişim Sorunu

Türkiye İş Bankası Marmara Eğitim Köyü Şubesi’indeki okul ek hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 16.09.2026 tarihinde telefonla aramaya başladım, defalarca kez aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. 30.09.2026 tarihinde de mail göndererek ek hesabın kapatılması için talepte bulundum, ona da dönüş yapılmadı.

Başka bir şehirde yaşadığım için ilgili şubeye fiziken gitme imkanım bulunmuyor. Mobil bankacılık üzerinden de bu hesabı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ek hesaba bağlı borç ve düzenli ödemeler olduğu için, bunların ileride mağduriyet yaratmaması adına hesabın bir an önce kapatılmasını istiyorum.

Marmara Eğitim Köyü Şubesi’indeki okul ek hesabımın, gerekli kontroller yapılarak tarafıma dönüş sağlanıp ivedilikle kapatılmasını ve bu süreçte oluşabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulmamamı talep ediyorum.