to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası 36 Kuruş Nedeniyle Hesap Kapatma Talebimi Reddediyor
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası’nda vadesiz mevduat hesabı kullanıyorum ve artık bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımda sadece 36 kuruş bulunduğu için şube hesabı kapatmayı reddediyor.
Şubeye gittiğimde, hesabın kapatılabilmesi için bakiyenin “0 TL” olması gerektiği, bunun için de yeniden hesaba para yükleyip kuruş hesabı yaparak başka hesaba para göndermem gerektiği söylendi. Yani, sadece 36 kuruş için yeniden işlem yapmam ve bunun için işlem ücreti ödemem isteniyor. 36 kuruşu harcayabileceğim makul bir işlem tutarı zaten yokken, bu kadar küçük bir tutar için tekrar masraf çıkartılması bana hiçbir şekilde adil ve mantıklı gelmiyor.
Ben bu hesabı artık kullanmak istemiyorum ve bu nedenle vadesiz hesabımın içindeki 36 kuruş nedeniyle benden ekstra bir ücret talep edilmeden derhal kapatılmasını talep ediyorum.
İş Bankası'nda 10 yıldır kullandığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum, ancak 36 kuruş bakiyem olduğu için şube hesabı kapatmayı reddediyor ve bu tutarı sıfırlamak için ekstra bir işlem ve ücret talep ediyor. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve bu durum beni berbat bir şekilde etkiliyor.
