Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Üzerinden Hesap Kapatamama Sorunu Kredi Kartı Talimatı Hatası

profile
08 Mart 15:31
369

Uzun süredir İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Balıkesir Akıncılar Şubesi’indeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımı kapatma işlemini denediğimde “Hesabınıza bağlı kredi kartı ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Mobil uygulamada ödemeler bölümündeki talimatlar kısmını defalarca kontrol ettim, herhangi bir düzenli ödeme talimatım görünmüyor. Ayrıca bu hesaba bağlı aktif bir kredi kartım da bulunmamaktadır. Buna rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve hesabımı kapatmama engel oluyor.

Bu teknik hatanın incelenerek düzeltilmesini ve mobil bankacılık üzerinden hesabımı sorunsuz şekilde kapatabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu Ve Yanlış Kredi Kartı Talimatı Uyarısı

profile
01 Aralık 2025 11:03
1.419
mobil-uygulamada-hesap-kapatma-sorunu-ve-yanlis-kredi-karti-talimati-uyarisi-2.jpg
mobil-uygulamada-hesap-kapatma-sorunu-ve-yanlis-kredi-karti-talimati-uyarisi-1.jpg

profile
01 Kasım 2023 16:58
2.354

profile
06 Mayıs 2024 21:47
1.552

Hesap Kapatma Talebim Kredi Kartı Talimatı Hatasıyla Engelleniyor

profile
01 Mayıs 2025 23:08
2.232

profile
17 Ekim 2024 21:14
768
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri