İş Bankası hafta sonu

İş Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 27 Kasım günü saat 19.00 civarında para çektim. 28 Kasım günü saat 02.30’da, yani üzerinden bir gün bile geçmemişken, ek hesaba geri ödeme yapmak istediğimde sistemin cumartesi ve pazarı da dahil ederek 4 günlük faiz işlettiğini gördüm. Bu kadar kıs...

Yaklaşık 15 gündür İş Bankası hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yeni kimliğim olmasına rağmen sistem kimliği tanımıyor, bu nedenle bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 4–6 kez) aradı...

16.11.2025 tarihinde Diyarbakır’da İş Bankası Maximum Genç kartımı kaybettim. Olayın ardından mobil İşCep uygulamama da giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı kapattıramadım. Telefonla müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta sonu olduğu için şubeye de gi...

İş Bankasında maaş müşterisi olmama rağmen, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden mesai saatleri dışında, hafta sonu ve resmi tatillerde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret kesiliyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine yazdığımda, anlaşma gereği böyle olduğu ve durumu kurum amirlerine ile...

27.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Almanya’daki Berliner Sparkasse bankasına 3000 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim (Referans No: 3401rı500943). Ancak işlem üzerinden iki hafta geçmesine rağmen para alıcı bankaya ulaşmadı ve muhabir bankada takılı kaldı. Sorunun çö...

İş Bankası ticari kartımın son ödeme günü olan 30 Ekim 2025 tarihindeki 288.000 TL borcumu 29 Ekim 2025 tarihinde, yani bir gün önce ödedim. Kart borcum yokken ve bankaya hiçbir borcum bulunmazken, hesabımda bulunan 148.000 TL fazla paramı yine kart ödemesi olarak çekmişler. İhtiyacım olan bu parayı...

24/10/2025 tarihinde İş Bankası İstanbul Çağlayan şubesinden Fibabanka hesabıma altın transferi talebinde bulundum. İşlem referans numaram 1083/12/50, müşteri numaram ise 61496618’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve 96,60 TL transfer ücreti vadesiz hesabımdan kesileceği bilgisin...

Ocak ayında emekli maaşımı İş Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’ne taşıdım. Ancak aradan geçen zamanda verilen sözlerin tutulmadığını gördüm. Beş fatura talimatı vermeme rağmen hiçbir promosyon ödemesi almadım. Ayrıca hafta içi yaptığım EFT ve havalelerden ücret alınmazken, hafta sonları bu işlem...

17 Ekim tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 50.000 TL kullandım. Aynı gün mesai bitmeden cayma hakkımı kullanarak ek hesap işlemini iptal etmek istedim. Ancak benden, hafta sonu da dahil olmak üzere toplam 3 günlük faiz olan 296 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Yaklaşık bir haftadır, İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numarasından Maximum kredi kartımın limit arttırımı için hafta sonları dahil olmak üzere sabah 9’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum. Aramalarda müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı olmadan sadece bant kaydı dinletiliyor. Her alışveriş...

2 dakika önce giriş yaptığım İş Bankası mobil bankacılık hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda “Dijital Bankacılık Kanallarımızdan faydalanmak için şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Saat şu an 21:49 ve yarın hafta sonu olduğu için herhangi bir şubeye gitmem mümkün değil. Bu durumun mağduriyet yara...

12 Eylül Cuma günü saat 13.39’da İş Bankası şubesinden telefonla aranarak ihtiyaç kredimin yapılandırılması için bilgilendirildim. Ancak, yapılandırma işlemi yapılmadı. Konu hakkında tekrar bankayla iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Görüşme ...

İş Bankası tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak Maximum Gold kredi kartı teklif edildi ve ben de kabul ettim. Kartın teslim edilebilmesi için İşCep uygulamasından ev adresimi girmem istendi, gerekli bilgileri eksiksiz olarak girdim. Birkaç gün sonra “kartınız şubeye teslim edilmiştir” şeklind...

31/08/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinde kendi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem hafta sonu gece saatlerinde gerçekleşti ve işlem sonrası mail olarak tarafıma bir referans numarası (ISBN1257460994) iletild...

2 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir arıza nedeniyle paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir gelişme yok...

15 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden İş Bankası mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Güvenlik birimi tarafından aranıp herhangi bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, hesabım 18 Ağustos’a kadar kapalı kalacağı söylendi. Bu süreçte 26.000 TL tutarındaki paramı kullanamadım ve hafta son...

4 yıldır İş Bankası’nın ticari müşterisiyim ve 105.500 TL limitli kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu gece yarısı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 60.000 TL’ye düşürüldü. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylen...

İş Bankası'nda 1 Ağustos sabah saatlerinde 94 küsur liradan satış emri verdiğim 'Alarak' isimli hissemi tüm gün beklettiler, sonra da ertesi gün hafta sonu olunca baktım hissemi satmamışlar. Yani, milyonlarım olsa bu yüksekten satamadığım için zarar ettirecekler demek. Üstelik hisse adedi az da olsa...

Merhabalar, İş Bankası kredi kartı euro hesabımla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yurt dışı tatilimdeki harcamaları İş Bankası kredi kartımla euro olarak yaptım. Kredi kartı euro borcumu son ödeme günü itibarıyla ödemeyi unuttum. Hafta sonu olması dolayısıyla banka euro kuru fazla olduğun...

17.07.2025 Perşembe günü İş Bankası ek hesabımdan 150.000 TL kullandım. Bir gün sonra, yani 18.07.2025 Cuma günü kontrol ettiğimde, faiz borcu olarak 1.299 TL yazıyordu. Yani banka bir gün için 1.299 TL faiz yansıtmıştı; oysa ek hesabın aylık (32 gün) faizi %5'tir. Bankanın kendi ekranında hesaplatt...

İş Bankası’na ait sonu 1329 ile biten kredi kartımdan 04/06/2025 tarihinde 996,00 TL kredi kartı yıllık aidatı ve 49,80 TL BSMV olmak üzere toplamda 1.045,80 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Aidat kesilmeden yaklaşık 3 hafta önce kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...