to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
İş Bankası kredi kartı euro hesabımla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yurt dışı tatilimdeki harcamaları İş Bankası kredi kartımla euro olarak yaptım.
Kredi kartı euro borcumu son ödeme günü itibarıyla ödemeyi unuttum. Hafta sonu olması dolayısıyla banka euro kuru fazla olduğundan, ödemeyi mecburen pazartesi gününe beklettim. Fakat banka, hafta sonuna gelen ödemeyi pazar gecesi hemen TL'ye çevirerek (gece saat 1'de bu işlemi yapmış) borcumu kur farkından dolayı artırmış ve müşteri olarak beni mağdur etmiştir. Ayrıca ödenmesi gereken asgari tutarı değil, tüm euro borcunu TL'ye çevirmiştir.
Ve banka, son ödeme tarihi 2 gün geçen (hafta sonuna denk gelmesinden kaynaklı) ve euro ile yapılan borcun TL'ye çevrileceği konusu hakkında beni kesinlikle bilgilendirmemiştir. Halbuki her türlü bilgilendirmeyi yapmak için banka, müşteri olarak bizleri arıyor.
Sizlerin de mağdur olmamanız, kur farkından etkilenmemeniz adına bu bilgiyi paylaşmak istedim.
İş Bankası Maximum kredi kartımla 29 Temmuz’da Yunanistan Chios (Sakız) Adası’nda Euro cinsinden bir alışveriş yaptım. Kartımda TL, Euro ve USD harcamalarına açık olmasına rağmen, Euro olarak gerçekleştirdiğim bu harcama hesap ekstreme USD olarak yansıtıldı ve ayrıca %2 oranında kur farkı uygulanara...
İş Bankası vadesiz hesabıma bağlı olan ve sonu 1226 ile biten kartımdan, tamamen bilgim dışında iki adet Euro para birimiyle işlem yapılmıştır. 4 Eylül 2025 tarihinde 2 Euro, 7 Eylül 2025 tarihinde ise 8,40 Euro olmak üzere toplamda 10,40 Euro hesabımdan çekilmiştir. Hesabımda yalnızca tl bakiyesi b...
27 Mart perşembe günü Booking üzerinden bir rezervasyonumun 589 Euro'luk ödemesini Maximum kartımla yaptım. O günkü kurla 24837 lira olarak hesap hareketlerimde gördüm. Birkaç gün sonra tekrar hesap hareketlerime baktığımda ise bu rakamın 25.182 liraya yükseldiğini gördüm. İş Bankası kasıtlı olarak ...
Türkiye İş Bankası kredi kartımın, euro borcunu bulunduğum bölgede euro kabul eden bankamatik bulunmadığından, mesai saatlerim içerisinde şubeye gidemediğimden dolayı havale işlemi ile hesabımdan gerçekleştirdim. Hesabıma havale edilen paranın masrafları karşı tarafa ait olarak işlem yapılmış olup b...
Türkiye iş bankası Ticari müşterisiyim. Kredi kartımın 10.06 tarihinde son ödeme günüydü. Sabah saatlerinde kredi kartımın asgari tutarının üzerinde bir tutar ödeme yaptım. Akşam tekrar hesabımdaki parayı kredi kartım ödenmemiş gibi aktarım yapılmış. Üstelik bu durumu 2. Kez yaşıyorum. Müşteri temsi...
Yorumlar