to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Para Puanım Yüklenmedi
11 Mart 17:57407
İş Bankası’nın iki otomatik fatura ödemesine 750 TL ParaPuan kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya kapsamında iki adet faturama otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan biri şubat ayında, diğeri ise 3 Mart’ta hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi; ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 750 TL ParaPuan tarafıma hâlâ yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve para puanım yine de tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim ödüle ulaşamıyorum.
İş Bankası’ndan, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için, 4916 ile biten hesabıma tanımlanması gereken 750 TL para puanın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
