İş Bankası ek hesap kullanamıyorum

İş Bankası’nda bulunan 10.000 TL limitli kredili mevduat hesabı borcumu, faizleriyle birlikte toplam 11.750 TL olarak ödeyip hesabı kapattım. Ancak banka, hiçbir şekilde bilgi vermeden, mesaj atmadan, hesabım açık ve limitim 10.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutarı 0 TL olarak kısıtlamış. ...

14.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı ek hesaptan, talimatımla aksi belirtilmiş olmasına rağmen HGS’ye 500 TL yükleme yapılmıştır. Ek hesabın kullanılmaması yönündeki talebime rağmen bu tutarın banka tarafından ek hesaptan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu işlem T...

İş Bankası’nda kullandığım ek hesabımda yaklaşık 60 günlük bir gecikmem oldu, ancak sonrasında borcumu tamamen ödedim. Borcumu kapatmama rağmen ek hesabımın kullanımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kapatıldı. Bunu da ancak bakiyemin sıfırlandığını görünce fark ettim. Durumu öğrenme...

İş Bankası’nda normal vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımdan, 129 TL anapara için yaklaşık 672 TL faiz uygulanmış ve toplamda 800 TL’yi geçen bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Dün gece hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Hesabımda her zaman para bulunuyordu ve ek hesap kulla...

Kurumumuzun maaş ödemesi konusunda yakın zamanda İş Bankası ile anlaşması yapılmasıyla birlikte, 2018 yılından bu yana kamu personeli olarak maaş müşterinizim. Buna rağmen, Adana Seyhan Sanayi Sitesi Şubesi üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından otomatik olarak reddedilmek...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımla ilgili 1 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabıma para aktarmama rağmen bu tutar otomatik olarak ek hesap borcuma gidiyor ve ek hesapta kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Bankada herhangi bir kısıtlamam olmamasına ve ek hesapta kullanılabilir bakiy...

21.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez Şubesi'ndeki vadesiz maaş hesabıma bağlı ek hesaptan, acil bir ihtiyacım için 100.000 TL kullandım. Ertesi gün, yani 22.11.2025 tarihinde çektiğim tutarın tamamını hemen geri ödedim. Ek hesabı kullandığım süre 12 saati bile ...

16 Kasım 2025 tarihinde, İş Bankası Eskişehir Eskibağlar Şubesi'nde maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan banka tarafından sıfırlandı. Ek hesap limitim sıfırlanmasına rağmen, hesabıma gelen tüm paralar otomatik olarak kredili...

Babamla birlikte 2004 yılında açılmış olan İş Bankası İstanbul Rıhtım Şubesi'indeki ortak hesabımızda, babamın vefatı nedeniyle vefat blokesi uygulanmış. Bu ay itibarıyla maaş bankam da İş Bankası oldu ancak ortak hesaptaki blokeden dolayı kendi maaş hesabımdan da işlem yapamıyorum. Hesabımdaki para...

İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü konuşma ile İş Bankası’na üye oldum. Üyelik sırasında sunulan 3 taksitli faizsiz kredi kartı nakit avans ve 1 ay faizsiz, 30.000 TL limitli ek hesap fırsatlarından yararlanmak istedim. Ancak, üyeliğimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu kampanya ve hizmet...

17 Ekim tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 50.000 TL kullandım. Aynı gün mesai bitmeden cayma hakkımı kullanarak ek hesap işlemini iptal etmek istedim. Ancak benden, hafta sonu da dahil olmak üzere toplam 3 günlük faiz olan 296 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

İş Bankası Şirinevler Şubesi’nde bireysel ek hesabım, onayım ve bilgim olmadan ticari hesaba çevrilmiş. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ek hesabımı kullanamıyorum, “süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum. Durumu fark edince, ek hesabımın bağlı olduğu Güneşli Şubesi’ne gittim. Oradaki yetkilile...

İş Bankası Denizli şubesinde kullandığım ek hesabımda 8.300 TL borcum bulunuyordu ve bu borcu daha önce taksitlendirmiştim. Ancak ödeme tarihlerim maaş günüme uymadığı için iki dönem ödeme yapmayı unuttum ve gecikme yaşadım. Bu nedenle borcumun yeniden yapılandırılması ve ilk taksit ödemesinin Eylül...

İş Bankası'ndan ek hesap başvurusu yaptım, onaylandı diye bana bir bildirim geldi. Sonra İşCep'e girdim ve ek hesabım gözüküyordu. 10.000 TL bir limit vardı. Yaklaşık yedi-sekiz saat sonra İşCep'e tekrar girdiğimde ek hesabımı göremedim. Ek hesabım büyük ihtimalle kapatıldı. Acil dönüş yapılmasını i...

Merhabalar, kolay gelsin. 8 Mayıs 2025 tarihinde Antakya Sanayi Şubenize pos cihazı hakkında bilgi almak için gittim. Oradaki temsilci, önce ticari hesap açmam gerektiğini söyledi. Sonra ekranında, 25 Nisan 2025’te zaten online olarak hesap açtığımı gördü. Ardından limitlerimle ilgili yorum yaptı. B...

İş Bankası'nda kullandığım ek hesap borcumun ana parasını tamamen kapattım; ancak, faizlerle birlikte borcum artmaya devam ediyor. İcra dosyası görevlisi, bir hafta önce icraya verileceğimi söyleyerek 3 bin TL daha artacağını belirtti ve WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi. Borcumu ödemeye çalışsam da...

Türkiye İş Bankası'na görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra 30 bin TL ek hesabı kullanabileceğimi, 25 bin TL taksitli nakitsiz avansı ise kredi kartına limit tanımlaması yapamadıkları için tanımlayamadıklarını ilettiler. 30 bin TL'nin tanımlaması 10 gün sonra, Cuma gününe denk ...

Maaşımı bu bankadan alıyorum. Kredi kartımın cüzi miktara yükseltmek istediğimde sürekli olumsuz yanıt veriyorsunuz ve ek hesap kullanın diyorsunuz. Şaka mısınız? 8000 TL limit istiyorum. Ek gelir istiyorsunuz. Limit vermeyip ek hesap açalım diyorsunuz. İnsanları bunlara neden sürüklüyorsunuz ya. Ma...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Birkaç ay önce İş Bankası'ndan 3 ay ertelemeli taksitli ek hesap kullandım. Normalde taksitlerim nisan ayında başlayacakken Nisan ayında tüm borç çekildi. Müşteri temsilcisini aradığımda ertelemeli olduğu için ertelenen 3 ay da taksit süresinden sayılıyor dedi. En başın...

Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlanmış, kredi ve ek hesap kullanılmış ve tanımadığım kişilerin hesaplarına transfer yapılmıştır. Durumu savcılığa bildirdim ancak banka sürekli istenilen evrakları vermiyor. Sürekli eksik bilgiler verip beni oyalıyorlar. Hem güvenlik a...