to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde, İş Bankası Eskişehir Eskibağlar Şubesi'nde maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan banka tarafından sıfırlandı. Ek hesap limitim sıfırlanmasına rağmen, hesabıma gelen tüm paralar otomatik olarak kredili mevduat hesabı borcuna kesilmeye devam ediyor. Şu anda yaklaşık 15 bin tl tutarında bir borç ek hesabımda kaldı ve bu limiti de kullanamıyorum, tamamen mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise ek hesap limitimin neden sıfırlandığına dair net bir açıklama alamadım. Ayrıca, borcumun yapılandırılması için başvurduğumda bu işlemin de yapılamayacağı belirtildi. Maaşım yattığında da otomatik olarak kesinti yapılacağı için önümüzdeki aylarda elime maaş geçmeyecek ve bu durum beni daha da mağdur edecek.
Ek hesabım maaş hesabıma otomatik olarak tanımlıydı. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem limitimin sıfırlanması hem de borcumun yapılandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hesap limitim sıfırlandıysa, en azından kredili mevduat hesabı borcumun yapılandırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Yalova Çiftlikköy şubesinde bulunan maaş hesabıma bağlı standart kredili mevduat hesabımda 50.000 TL limit bulunmaktaydı. Hesabımı düzenli olarak kullanıyor ve aylık faiz ödemelerini de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Borcum 46.000 TL olmasına rağmen, 4.000 TL’lik kullanılabilir limitim ol...
İş Bankası maaş müşterisiyim ve KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ürününü kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan KMH lim...
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
30.09.2025 tarihinde İş Bankası şubesine giderek ek hesabımı kapatmak istedim. Şubede bana yardımcı olunmadı, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da destek alamadım. Ek hesabımı kapattırmak ya da borcumu yapılandırmak için mobil uygulama, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı da...
İş Bankası’nda kullandığım ek hesap (kredili mevduat hesabı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay içinde ek hesap borcum 7.000 TL civarındayken, hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen 15.000 TL’ye yükseldi. Bu artışın tamamen bilgim dışında ve faiz yüklemesiyle gerçekleştiğini fark etti...
Yorumlar