İş Bankası ek hesap kullanamıyorum

İş Bankası’nda bulunan 227*****870 müşteri numaralı, **916539 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesabımı 14.04.2026 tarihinde taksitlendirdim. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ek hesabı kullanmam engellendi ve bloke edildi. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tak...

İş Bankası’nda bulunan 141392 numaralı ek hesabımdan para transferi yaparken yanlışlıkla fazladan tutar gönderdim. Hesabımda 39.600 TL olmasına rağmen 396.000 TL gönderim yaptım ve aradaki 356.400 TL ek hesaptan kullanıldı. Hatalı işlemi fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde tüm tutarı iade etti...

Türkiye İş Bankası’nda kullandığım ek hesapla ilgili faiz uygulamasından şikayetçiyim. Ek hesabımı sadece cuma günü kullanıp aynı gün kapatacağımı düşünerek işlem yaptım; ancak İşCep üzerinden baktığımda, işlem için 3 günlük faiz tahakkuk ettirildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ta...

Türkiye İş Bankası’nda ek hesap kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün internet bankacılığı üzerinden 10.000 TL limitli ek hesap başvurusunda bulundum. Başvurum “Bankamız değerlendirmesi sonucu ek hesap talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir mesajla hiçbir gerekçe b...

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama ve yüksek limitli bir kredi kartı kullanmama rağmen, uzun süredir ek hesap başvurularım onaylanmamaktadır. Yaklaşık 7–8 ay önce ilk ek hesap başvurumu yaptım; o tarihten bu yana hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuruda bulunmama rağ...

İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat hesabımda 23.03.2026 tarihinde yapılan işlemler incelendiğinde, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanılmış gibi işlem yapıldığını gördüm. İlgili tarihte yaptığım harcamalarda hiçbir aşamada hesabım eksi bakiyeye düş...

Emniyet mensubu olarak 6 aydır İş Bankası ile yapılan maaş anlaşması gereği maaşımı İş Bankası'ndan almaktayım. Bu doğrultuda kredi kartı ek hesap ve kredi avantajlarından yararlanmak istedim. Üçüne de başvuru reddi ile cevaplandı. Bunun üzerine q** ve z** bankalarından kredi kartı ve ek hesap başvu...

Türkiye İş Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır kullandığım ek hesapta 220 bin tl’ye yakın borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 1,5 aydır da bu borç gecikmeye düşmüş durumdadır ve mevcut gelir durumum nedeniyle bu borcu tek seferde veya kısa vadede ödeme imkanım bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 gün önce banka ile t...

Babamın vefatının ardından zaten zor bir süreç yaşarken, bugün İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı kişisel hesabıma, herhangi bir tebligat ya da önceden bilgi verilmeden yaklaşık 38.000 TL tutarında bloke konulduğunu öğrendim. Bu hesap, benim kullandığım ek hesaba bağlı ve maaşımın yattığı hesaptır...

Türkiye İş Bankası’nda kayıtlı 253349984 müşteri numarasıyla ihtiyaç kredisi ve ek hesabımı kullanıyorum. Şubat ayı içerisinde “Gecikme Bildirim Ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı. Hesapta bakiye olduğu anda bu ücreti hemen tahsil ediyorlar ve ne zaman, ne kadar t...

Türkiye İş Bankası’nın “yeni müşterilere özel faizsiz ek hesap” kampanyasına güvenerek müşteri oldum ve bu kapsamda açılan ek hesaptan 15.000 TL kullandım. Kampanya faizsiz olarak anlatıldığı için kullanımda herhangi bir faiz ödemeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden daha bir ay bile geçmeden, kulland...

İş Bankası’nda bulunan 68.000 TL tutarındaki ek hesabımı kullanırken, mobil bankacılık uygulamasında faiz oranı %4,25 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir aylık kullanım sonrası, her ayın 16’sında faiz tahsilatı yapıldığını öğrendim ve tarafıma 4.200 TL faiz yansıtıldı. Bu tutar, hesaplamaya göre ...

Türkiye İş Bankası’ndan emekli oldum, bankaya tam 25 yıl hizmet verdim. Yeri geldi gece 12’lere kadar çalıştım, mesai ücreti almadım, her zaman bankanın çıkarlarını kendi çıkarlarımın üstünde tuttum. 2024 yılında EYT kapsamında emekli oldum. Yaklaşık bir ay önce dışarıda yaptığım bir iş nedeniyle ba...

Cumartesi akşamı evime İş Bankası’ndan icra tebligatı geldi ve o ana kadar hiçbir borcum olduğundan haberim yoktu. Tebligatı alınca hemen Karşıyaka şubesine giderek ne borcum olduğunu ve sebebini öğrenmeye çalıştım. Şubede, haberim bile olmayan ve hiç kullanmadığım bir hesaba tanımlı ek hesap faizi ...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden İş Bankası müşterisi oldum ve tarafıma 30.000 TL tutarında faizsiz ek hesap kullanabileceğim belirtildi. Bu ek hesabın aktif olabilmesi için SMS geleceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

Faiz avantajlarından dolayı İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri oldum. Sonrasında tarafıma faizsiz ek hesap kullanabileceğim yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bu durumu sordum. Ek hesabı çektiğimde faiz oranının ekranda %0 göründüğü...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. 15 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesap faizi ve ek hesap faiz vergisi adı altında toplamda 299 TL, ayrıca ek hesap fon tahsilatı adı altında 299 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın n...

Yaklaşık iki yıldır İş Bankası’nda hem banka kartım hem de kredi kartım “yaş dışı bahis” gerekçesiyle kapalı durumda ve bu nedenle kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen senenin ortalarından bu yana kartlarım açılmadığı gibi, ek hesap üzerinden aylık ortalama 500 TL civarında ek hesap ücret...

İş Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır sorunsuz kullandığım ek hesabım, bana hiçbir bilgi verilmeden 19 Aralık 2025 tarihinde kapatılmış. Bunu ancak bugün, ek hesaba bağlı otomatik ödeme talimatlı faturalarım ödenmeyince fark ettim ve mağdur oldum. Şube ile görüştüğümde, ortağı olduğum şirket için limit...

Türkiye İş Bankası Düzce Şubesi’nde emekli maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesabımda yaklaşık 1 senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ek hesabımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 1.500 TL faiz kesilmektedir ve buna rağmen ek hesabımın limit artışını kesinlikle kabul etmiyorlar. Bu durumla ilgili...

İş Bankası’nın maaşlı müşterisi olarak kullandığım ek hesap borçlarımı yaklaşık 3 aydır düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen, kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Düzenli ödeme yapmama karşın notumun sabit kalmasını anlamlandıramıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte banka ile gö...

İş Bankası’nda 1 aylığına denemek amacıyla 50.000 TL ek hesap kullandım. Sadece 15 Kasım – 15 Aralık arasındaki bu kısa kullanım süresinde, ek hesabımdan 10 kalem ve farklı isimler altında toplamda yaklaşık 2.850 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, bir ay için akıl almaz derecede yüksek ve hang...