İş Bankası'nda Hesap Açma Ve İşlem Kısıtlaması Mağduriyeti

Türkiye İş Bankası'na görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra 30 bin TL ek hesabı kullanabileceğimi, 25 bin TL taksitli nakitsiz avansı ise kredi kartına limit tanımlaması yapamadıkları için tanımlayamadıklarını ilettiler. 30 bin TL'nin tanımlaması 10 gün sonra, Cuma gününe denk gelecek şekilde yapıldı. 30 bin TL'yi diğer hesabıma göndermek istedim. Bu sefer de 'İşlem kısıtlamanız bulunmaktadır' diye bildirim gönderildi. İşlem kısıtlaması bankamatik kartı ile oluyormuş, kartın elime ulaşma süresi ise en az bir hafta. Zaten kullanım süresine 20 gün kaldı, arayıp müşteri kaydımı sildirmek istedim. 'Kısıtlamanız var, bankaya gitmeniz gerekiyor' dediler. Bu kadar kredi almak için başvuruyorsunuz, hem krediyi alamıyorsunuz hem de vazgeçtiğinizde bankaya gitmeden kaydı sildiremiyorsunuz. Gerçekten çok yazık.