Ek Hesaptan İzinsiz HGS Yüklemesi Ve Haksız Tahsilat

14.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı ek hesaptan, talimatımla aksi belirtilmiş olmasına rağmen HGS’ye 500 TL yükleme yapılmıştır. Ek hesabın kullanılmaması yönündeki talebime rağmen bu tutarın banka tarafından ek hesaptan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Söz konusu işlem TR40**************************57 IBAN’lı vadesiz hesabımın ek hesabından ödenmiştir. HGS yüklemesinin, ek hesaptan çekilmeyeceği yönündeki talimatıma aykırı olacak şekilde banka tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ek hesaptan yapılan 500 TL’lik HGS yükleme tutarının ve bu işleme bağlı tahsil edilen işlem ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.