to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, kolay gelsin. 8 Mayıs 2025 tarihinde Antakya Sanayi Şubenize pos cihazı hakkında bilgi almak için gittim. Oradaki temsilci, önce ticari hesap açmam gerektiğini söyledi. Sonra ekranında, 25 Nisan 2025’te zaten online olarak hesap açtığımı gördü. Ardından limitlerimle ilgili yorum yaptı. Benim ek hesap limitim 100.000 liraydı. Ticaretle uğraştığım için zaman zaman o parayı kullanıyor ve geri koyuyorum. Fakat bankadan çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra hesaplarım dondu ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum.
Şahsi hesabım Adana Atatürk Şubesi’nde olduğu için onları aradım. Onlar bana Adana Sanayi Şubesi ile ilgili olduğunu söylediler. Sanayi Şubesini aradığımda ise, hiçbir işlem yapmadıklarını ve başvuruda bulunmadıklarını, ek hesabımın süresinin dolduğu için böyle bir durum yaşandığını belirttiler. Birkaç gün sonra tekrar Adana Şubesi'ni aradım. Onlar da bana, bir telgraf numarasının açıldığını ve bu nedenle Atatürk Şubesi’ndeki hesabımın donduğunu söylediler.
Daha sonra Antakya Sanayi Şubesi'ndeki temsilci beni arayarak, bu hesaptaki borcu kapatmamı ve borcu kapatırsam limitlerimin açılacağını söyledi. Borcu kapattım. Ancak ne o hanımefendiye ulaşabildim ne de bana geri dönüş yapıldı. Sonrasında bankadan başka bir çalışan aradı ve Adana’daki hesabımın kapatılması gerektiğini, bunun için dilekçe yazmam gerektiğini belirtti. Ona, önce orayla görüşmem gerektiğini söyledim. Adana ile görüştüm fakat sonrasında Antakya Sanayi Şubesi’nden bana hiçbir dönüş olmadı ve hâlâ hesabımı kullanamıyorum.
Ticaretle uğraşan bir insan olarak, bu durum ticaretimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve bana yardımcı olunmasını istiyorum. Teşekkür ederim.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan dijital hesabım kapatılmış. Hesaplarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Şubeme yönlendirme yapılıyor. Çalıştığım için ve iznimin sadece Pazar günü olması sebebiyle şubeye gitme olanağım şu an için mümkün değil. Aktif bir şekilde dijital bank...
İşbankası mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda, dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiğine dair bir hata almaya başladım. Cuma akşamı fark ettim, pazartesi günü şubeye gittim; hesabımı açamadılar ve içindeki bakiyeyi nakit olarak aldım. Salı günü İşbankası'ndan...
28.08.2023 tarihinde Türkiye İş Bankası Aydın şubesine 100.000 TL'lik 0 faizli esnaf kredisine başvuru için gittim. Bireysel sorgulamalar yapıldı ve krediye uygun olduğum söylendi. Gerekli evrakları getirip teslim ettim. Ancak sonrasında bir dönüş olmadı. Şubeyle iletişime geçmek için defalarca ara...
10 günü aşkın süredir bu hatayı alıyorum. Şubeye gittim, açtırdım, 2 gün kullandım, tekrar kapandı. Tekrar gittim, açıldı, 2 gün kullandım, tekrar kapandı. Tekrar açtırdım. İşCep uygulamasına 1 kez giriyorum, 2. kez girişimde yine aynı hata ile karşılaşıyorum. 10 gün içerisinde 5-6 kez bankaya gidip...
Bugün hesabıma para yatırmak için Adana Kuruköprü şubesine gittim Beş yüz bine kadar içerideki makineden yatırılabiliyormuş. Makine ile uğraşma riskine girmedim. Gişeden numara aldım. Dört yüz on bin tl kim bilir kaç kez hata verecek yoğun ve stresli günümün sonunda beni akşama kadar uğraştırır diye...
Yorumlar