to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın dijital bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında verilen yetersiz destek nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu gece bilgisayarım üzerinden internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, müşteri numaramla giriş yapmam ger...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Dijital kanallardan yararlanmak için şubeye başvurduğumda, hesabımın genel merkez tarafından kapatıldığını, bunun için dilekçe yazmam gerektiğini söylediler ve şubede birlikte dilekçe yazdık. Aradan zaman geçmesine rağmen ...
İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ticari hesabıma 30 Mart 2026 saat 11.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvuru yapınız” uyarısını alıyorum. Bu sorun üzerine bankaya giderek du...
Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “dijital bankacılık işlemleri için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İPhone cihazımdan deniyorum ancak sonuç değişmiyor. Bu süre içinde ik...
İş Bankası Ağrı Doğubayazıt şubesi müşterisiyim. Hakkımda devam eden bir soruşturma kapsamında savcılık yazısına istinaden hesaplarıma bloke konuldu, ancak henüz sonuçlanmış bir mahkeme kararı olmamasına rağmen internet bankacılığıma ve mobil bankacılığıma dahi erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık i...
Yaklaşık iki haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu erişim engeli nedeniyle kredi taksit ödeme...
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 13.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9270’tir. Yurt dışında olduğ...
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 00:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata! Dijital bankacılıktan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Daha önce mobil bankacılığı sürekli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ilk kez böyle bir sor...
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu uyarıdan sonra ilgili şubeye gittiğimde...
İş Bankası hesabımdan kendi hesabıma para transferi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra banka görevlisi olduğunu belirten ş*** Hanım tarafından arandım. Sorduğu soruları anlamsız bulmama rağmen, parayı kendi hesabıma gönderdiğimi ve ortada olumsuz, şüpheli bir durum olmadığını açıkça ifade ettim. Konu...
Bir haftadır İş Bankası'ndaki hesabıma ne cepten ne de bilgisayardan erişim yapamıyorum bankanızla iletişime geçiniz dijital dijital bankacılık kullanmak için diye ikaz veriyor. Telefonla irtibat kurduğumda Bankayla, şubeye gidip yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde. Hesabımın bağlı oldu...
06.03.2026 tarihinde mobil bankacılığı kullanamadığım için eksik belge sebebiyle İş Bankası Ankara Çankaya Şubesi’ne gittim ve gerekli imzaları attım....
Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hesabıma ulaşamıyorum ve paramı kullanamıyorum. 8–10 gündür mobil şubeye girmeye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun ü...
Türkiye İş Bankası internet bankacılığına 04.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarından beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşte...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılığı kullanmazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu anlattım ancak benimle ilgilenilmedi ve sorunum...
Yıllardır İşCep dijital bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanırken, 24 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarından itibaren uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şeki...
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak kapatıldı. Yaklaşık bir gündür internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital bankacılığım kapatılmadan kısa süre önce, yaptığım küçük tutarlı bir EFT işlemi...
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası internet bankacılığına bugün web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı anda mobil uygulama üzerinden h...
İş Bankası ile yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamuda çalışan, güvenlik soruşturmasından geçmiş, hakkında hiçbir hukuki süreç bulunmayan ve temiz kaydı olan bir vatandaş olmama rağmen hem dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmam engelleniyor hem de banka kartı verilmediği i...
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şubeye baş...
24.01.2026 tarihinden beri İş Bankası internet bankacılığı kanallarına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsil...
