İş Bankası çalışan

Türkiye’nin doğu bölgesinde üste görev yapan bir askeri personelim ve uzun süredir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 1 s...enedir İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil ban...

Yaklaşık 2,5 yıldır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık kanallarını kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya hem de in...ternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli 1832 hata kodu ile karşılaşıyorum ve sadece fiziki kartı kullanabiliyorum. Günümüzde neredeyse her işlem dijitalden yürütülürken bu dur...

11.07.2026 tarihinde sabah 09.00’dan bu yana İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli kimlik onayı istiyor, NFC açık ve kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek hata veriyor. Defalarca denememe rağmen işlem gerçek...

Yurt dışında İş Bankası kredi kartımı kullanırken 28 Haziran’da “çipi bozuk” hatası almaya başladım ve kartı hiç kullana...maz hale geldim. Bunun üzerine 29 Haziran’da kart yenileme talebinde bulundum. Ancak bana gönderilen yeni kredi kartını bankamatiğe taktığım anda yine “çipi bozuk” uyarısı aldım ve...

İş Bankası KKTC Girne Şubesi’nde yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığımız şirket hesabımız, 25 Haziran 2026 tarihinde “h...esabın amacı dışında kullanılması” gerekçesiyle kapatıldı. Bankanın talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz sunmamıza rağmen, hiçbir gerçek inceleme yapılmadan, adeta otomatik...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası sistemlerinde çözülemeyen bir kayıt sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çalışt...ığım şirketin maaş bankası İş Bankası olmasına rağmen hesabımı kullanamıyor ve bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemde adıma kayıt bulunduğu için yeni müşteri veya hes...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası Maximiles Black kartıma tanımlı Myvisa platformu üzerinden, 19 Haziran – 19 Temmuz tarihleri arasında geçerli... olarak ilan edilen Beymen kampanyasından yararlanmak istedim. Myvisa’da kampanya hâlâ 19 Temmuz’a kadar geçerli görünmesine ve sistem her seferinde yeni indirim kodu üretmesine ra...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar da yıllık kart ücr...eti adı altında herhangi bir kesinti yapılmadı. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 920 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 46 TL BSMV olmak üzere ...

İş Bankası kredi kartımın limiti hiçbir olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen Temmuz ayının başında yaklaşık 180.000 ...TL civarından 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum, kızıma ek kart çıkarmam ve bu ek karta limit tanımlamaya çalışmam sonrasında gerçekleşti. Şubeden ek kartı teslim aldıktan sonra, k...

Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 07.07.2026 tarihli ekstreme 5406 ile baş...layıp 1146 ile biten kredi kartımdan 1.150 TL yıllık kart ücreti ve ayrıca 18,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ile buna bağlı 57,50 TL bsw olmak üzere toplam 1.203 TL tutarında kart...

9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 17:26 civarında 0850 533 39 36 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini İş... Bankası görevlisi olarak tanıttı. Hesabımda Almanya üzerinden yapılmış şüpheli bir para transferi olduğunu, bu işlemi iptal ettiklerini ve güvenlik için bazı işlemler yapmam gerek...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce 0850 533 39 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıt...arak hesabımdan para transferi yapılacağı şeklinde bilgi verdi ve kredi başvurusunda bulunup bulunmadığımı sordu. Konuşma tarzı ve sorularından dolandırıcı olabileceğini düşündüğüm...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı kullanarak 25 Haziran 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Bu alışverişin hemen ardından kartıma bağlı hesabımdan 1.043 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 52,15 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yaklaşık 1.095 T...

İş Bankası’ndan Mayıs 2026 tarihinde kredi çekerken, zorunlu olduğu söylenerek bana kredi kartı çıkarıldı. Kartı kullanm...ak istemediğimi, hatta kapatılmasını talep ettiğimi belirtmeme rağmen kart kapatılmadı; kullanmadığım bu karta 1.561 TL kredi kartı aidatı borç olarak yansıtıldı. Ayrıca bankanın ...

Bugün saat 16:00 civarında 0850 533 39 81 numaralı hattan İş Bankası’ndan arıyormuş gibi görünen sahte bir arama aldım. ...Arayan kişi, banka görevlisi gibi davranarak beni yönlendirmeye çalıştı ve karekod ile para gönderme işlemi yaptırmak istedi. Konuşma sırasında şüphelenerek hiçbir onay vermeden g...

Bugün saat 16.45 civarında 0850 533 39 81 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi ...tanıtarak hesabımdan 47.500 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını söyledi. Hesabımda böyle bir sorun olmadığını, herhangi bir işlemin görünmediğini belirtince görüşmeyi aniden...

İş Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 7801 ile biten kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemine ait hesap özetinde 1....150 TL yıllık kart aidatı ve 57,5 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,5 TL “Yıllık Üyelik Aidatı” adı altında haksız bir kesinti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak...

İş Bankası Maximum Genç Kart’ı tarafıma gönderilirken kartın aylık ya da yıllık herhangi bir kart aidatı olmayacağı özel...likle belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı bu şartlarda kabul ettim. Ancak 25 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...

İş Bankası’na ait olan eşimin kredi kartının yapılandırma borcunu toplu olarak ödedik. Ödeme öncesinde banka çalışanı il...e görüştüğümüzde, yapılandırma borcunu kapattıktan sonra en geç 24 saat içinde kartın yeniden kullanılabilir hale geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcu toplu şekilde...

08.07.2026 tarihinde saat 14:08’de 0242 221 31 86 numaralı hattan İş Bankası adına arandım, o sırada meşgul olduğum için... telefonu açamadım. Saat 14:25’te aynı numarayı ben geri aradım. Telefona çıkan hanımefendi “alo” dedikten hemen sonra benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Kendisinin kim olduğunu ...

İş Bankası Taksim Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak şubeye doğrudan bağlanmak imkans...ız. Aradığımda sürekli çözüm merkezine yönlendiriliyorum, fakat çözüm merkezi de söz konusu işlemlerin şube tarafından fiziken yapılması gerektiğini söylüyor. Madem bazı işlemler ...