to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası İskenderun Sanayi Şubesi’nde görev yapan M***** isimli müşteri temsilcisinin telefon görüşmesindeki t...avrından dolayı şikayetçiyim. Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde son derece kaba bir üslup kullandı ve iletişim şekliyle beni rahatsız etti. Eşim yanımdayken, özellikle bilgini
İş Bankası Konya Karatay Matbaacılar Şubesi ile yaklaşık iki yıldır hesabım bulunuyordu ve ilk günden beri aynı sorunu y...aşamama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Şube inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, işlemler çok ağır ilerliyor ve çalışanlar çoğu zaman kendi aralarında sohbet havasında oluyor. Elema
İş Bankası ile maaş promosyonu anlaşması kapsamında Maximum kredi kartı aldım. Kartım geldikten sonra Maximum Mobil uygu...lamasını indirip kampanyaları incelerken 12 ay Amazon Prime hediye kampanyasını gördüm ve kampanyaya katıl butonuna bastım. Daha sonra kampanya koşullarına baktığımda, kampanyaya k
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve her ay düzenli olarak mobil bankacılığımın keyfi biçimde kapatılması nedeniyle mağdu...r oluyorum. Aylık yaklaşık 136 bin TL maaşımın yattığı gün, özellikle ayın 15’inde, mobil bankacılık hesabım kilitleniyor ve “En yakın şubemize gitmeniz uygundur” uyarısı çıkıyor.
Türkiye İş Bankası Adana Kozan Şubesi gişe hizmetleriyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Şubede gişede s...ürekli tek memur çalıştırılması nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. 11 Ağustos’ta kredi kartımı teslim almak için şubeye gittim, uzun süre sırada beklememe rağmen sıra
İş Bankası İzmir Seferihisar şubesi nezdindeki şirket hesabımla ilgili tamamen yasal ve faturalı bir işlem sonrası mağdu...riyet yaşıyorum. 10.07.2026 tarihinde yaptığım iş karşılığında, açıklamasında da iş ile ilgili bilgi bulunan ve faturasını kestiğim bir ödeme şirket hesabıma geldi. Ardından İş Ban
Türkiye İş Bankası üzerinden Maximiles kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk başvurularım doğrudan reddedildi ve İşCep ...üzerinden sistem tarafından tarafıma yalnızca Maximum Genç Kart önerildi. Ancak ben artık öğrenci değilim. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak çalışan biriyim ve öğrencilik hayatım sona
İş Bankası kredi kartıma tanımlı olan 100.000 TL harcamaya 1.500 MaxiPuan kampanyasından yararlandım. Kampanya koşulları...nda, kazanılacak MaxiPuan'ların en geç 7 iş günü içinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir MaxiPuan yüklenmedi. Bu durumla ilgili
12.08.2026 günü saat 11.37’de İş Bankası Siirt Şubesi’nin 0484 223 10 06 numaralı telefonunu aradım ve isminin Z**** old...uğunu söyleyen bir çalışanla görüştüm. Daha önce şubeye gidip kimlik ve imza işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen, tarafıma “kimlik ve imza işlemleri için bankaya gelmeniz gerekiyo
İş Bankası Natoyolu Şubesi üzerinden eczaneme klasik pos cihazı bağlattım. Pos kurulurken ilk 3 ay komisyonsuz olacağı s...öylendi, bu nedenle işlemlerimi buna güvenerek yaptım. Ancak hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmeden komisyon kesilmeye başlanmış. Dün hesap hareketleri
Türkiye İş Bankası kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptığım için kartımda yaklaşık 1 haftadır 16 bin tl civarında ...artı bakiye bulunmaktadır. Şubeye giderek bu durum için dilekçe verdim ve tutarın İş Bankası’ndaki hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her
7 Ağustos Cuma günü saat 14:25:30 civarında Halkbank’a ait 142530 numaralı tam ATM’den, Türkiye İş Bankası banka kartıma... para yatırma işlemi yapmak istedim. 3000 TL + 3000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 6000 TL yatırdım. Ancak işlemler sonunda para kartıma geçmedi ve ATM parayı almasına rağm
İş Bankası banka kartım ile Trendyol üzerinden 299 TL, Hepsiburada üzerinden ise 1.695,10 TL tutarında iki ayrı ürün sat...ın aldım. Daha sonra hem bu alışverişleri yaptığım banka kartımı hem de kartın bağlı olduğu Malatya Sanayi Sitesi İş Bankası şubesindeki hesabımı kapattım. Ürünler birkaç gün sonra
İş Bankası Cebeci Şubesi hakkında, iptal ettiğim Maximum ek kartıma yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım süreci payla...şmak istiyorum. Ek kartımı iptal ettikten sonra, daha önce bu kartla yaptığım bir alışverişe ait iade gerçekleşti. Bu iadenin ana kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettiğim
İş Bankası’na ait aidatsız Maximum kredi kartımı kapattıktan sonra, daha önce bu kartla alışveriş yaptığım bir firma 27 ...Temmuz tarihinde tarafıma iade işlemi gerçekleştirdi. Kartım kapalı olduğu için bu tutar kapalı kredi kartıma artı bakiye olarak işlendi. Banka ile görüştüğümde gerekli talebi olu
04.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında otomatik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ban...ka kartımdan başka hesaba para aktarımı yapmak isterken, kredi kartımın asgari ödeme tutarı 7.500 TL olmasına rağmen hesabımdan 9.800 TL tutarında “kesilen borç tutarı” açıklamasıy
İş Bankası İbrahimli şubesindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senedim 1 lot’un altında olduğu için mobil uygulama üze...rinden satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun çözülmesi için Manisa’daki İş Bankası şubesine giderek yazılı ve ıslak imzalı dilekçe verdim ancak üzerinden 2 haftadan fazla z
30 Temmuz saat 13.46 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabımdan 3.000 TL ...para çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında ATM bir anda kapandı, para tarafıma verilmedi ancak İş Bankası hesabımdan tutar düşüldü. Olay anında hemen İş Bankası müşteri hizm
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık bir yıldır icra nedeniyle konulan bloke kaldırılmıyor. İcra dosyam kapandı, ...icra müdürlüğünden bankalara bloke kaldırma yazısı gönderildi ve diğer bankalar bu yazıya istinaden hesaplarımdaki blokeleri kaldırdı, ancak İş Bankası hiçbir işlem yapmadı. Çözüm
İş Bankası’na ait kredi kartıma, kart açılışı sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti veya aidat bilgisin...in verilmemesine rağmen sonradan haksız şekilde kart ücreti yansıtıldı. Müşteri olduğum ilk dönemlerde tanımlanan bu karta ilişkin ekstrede yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti
08 Ağustos 2026 tarihinde 9087 ile biten İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart a...idatı çekildi. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığı için kendimi, resmen hesabından habersiz para çekilmiş bir müşteri gibi hiss
24.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım ile Marka AVM Gloria Jean's Coffees’ten 280 TL tutarında kahve alışverişi y...aptım. İş Black kahve kampanyası kapsamında bu işlemden 200 TL iade almam gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “bekleyelim” d
06 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası Maximum Troy aidatsız kredi kartımla yaklaşık 84.000 TL tutarında vergi tapu harcı ...ödemesi yaptım. İş Bankası mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek bu ödemeyi kredi kartımdan geçirdim ancak işlem sonr
08.08.2026 tarihinde saat 14:18’de İş Bankası çağrı merkezini, maxmiles ile alınan uçak biletimde değişiklik yapmak için... aradım. Menülerde işlem seçimleri, tuşlama ve aydınlatma metni dinleme derken yaklaşık 6 dakika geçti ve sonrasında “ilk sırada olduğum” belirtilmesine rağmen yaklaşık 40 dakika h
