İş Bankası beklemede

İş Bankası müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için arama yaptım, ilgili birime aktarılırken tam 45 dakika hatta bek...letildim. Tüm bu süre boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Sadece basit bir kredi kartı iptali işlemi için bu kadar uzun süre bek...

Türkiye İş Bankası’ndan kargo ile teslim aldığım Troy banka kartım, elime ilk ulaştığı andan itibaren sanki uzun süre gü...neş altında beklemiş gibi soluk bir haldeydi. Kartın rengi belirgin şekilde canlılığını kaybetmiş durumda ve yeni verilmiş bir karttan beklenen parlak, net görünümden oldukça uzak....

İş Bankası kredi kartımla ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, yapılan iade günlerdir hesabıma aktarılmıyor. 9 Hazira...n’da 5.655 TL tutarında kartıma bir iade işlemi yapıldı. Kartımı daha önce kapattığım için iadenin aynı bankadaki hesabıma aktarılacağı söylendi ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartı borçlarımı b...ir süre ödeyemediğim için tarafıma yasal takip bildirgesi gönderildi. Ardın...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

İş Bankası’nda maaş hesabımdan, son 4 hanesi 0361 olan Maximum kredi kartımın borcunun tamamı olan 32.729,72 TL’yi 5 Haz...iran tarihinde yanlışlıkla ödedim. İşlem henüz beklemede aşamasındayken hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen beni Aydın/Efeler şubesine y...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 10.54’te İş Bankası’nın 0 850 724 0 724 numaralı telefon hattını aradım. Görüşme sırasınd...a sorduğum soruya müşteri temsilcisinin son derece sinirli ve sabırsız bir tavırla, sanki anlatıyor da ben anlamıyormuşum gibi tepki vererek yanıt verdiğini hissettim. Görüşme sonu...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

İş Bankası’na ait 4558 ile biten kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde saat 16.30’da bilgim ve onayım dışında Moka Unite...d Pull and Bear üzerinden 9.960 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay / doğrulama kodu gelmemiştir. Güvenlik ihlali yaşandığını, ka...

İş Bankası kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak böyle bir işle...

13 Haziran 2026 sabahı saat 11.00 civarında, İş Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. B...ana, Kıbrıs’ta adıma aracımın satışa çıkarıldığı ve adım kullanılarak 45.000 TL havale yapılmaya çalışıldığı, paranın şu an “havuzda” beklediği ve bu paranın gönderilmesi gerektiği...

Maximum kartınızın Petrol Ofisi akaryakıt kampanyası kapsamında, bankanızın üye iş yeri listesinde yer alan Beşen Petrol... isimli istasyondan 14 Haziran 2026 tarihinde saat 22.07’de yaklaşık 1.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Daha önceki harcamalarımda olduğu gibi, özellikle kampanya dahilinde olması...

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

İş Bankası’na maaş müşterisi olduktan sonra tarafıma tanımlanması gereken Maxi Puan’ın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle... şikayetçiyim. Kampanya gereği Maxi Puan’ın Haziran 2026 gibi hesabıma yansımasını bekliyordum ancak yatmadığını geçen hafta fark ettim. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçti...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 29 Mayıs’ta kaybettim. Kartım Visa altyapısına sahipti. Kayıp bildirimi sonrası tarafım...a yeni kart gönderildi ancak 11 Haziran’da elime ulaşan yeni kartın Troy altyapılı olduğunu gördüm ve bu durumdan hiç memnun değilim. Ben kartımı kaybettikten sonra aynı özellikle...

İş Bankası’nda daha önce üye iş yeri hesabım bulunuyordu. İş yerimi kapatmama rağmen 2024 Aralık ayından bu yana bu üye ...iş yeri hesabımı bir türlü kapattırmayı başaramadım. Defalarca Adliye Şubesi’ne gidip talebimi ilettim ancak hesabım hâlâ açık görünüyor. İlgili hesabın IBAN’ı TR67***************...

İş Bankası şubeleri üzerinden OYAK tanımlı hesap açtırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır “banka politikası gereği işl...em yapılamaz” denilerek talebim yerine getirilmiyor. Aynı şekilde internet şubesi üzerinden de ilerleyemiyorum. OYAK tarafından biriken tutarım OYAK tanımlı hesaba yatacağı için 8 ...

İş Bankası Maximum kredi kartım verilirken, Denizli Sanayi Şubesi personeliniz tarafından hesabıma otomatik KMH (kredili... mevduat hesabı) tanımlanmış ancak bu durum bana açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar düzenli ödediğim ve hiçbir şekilde gecikmeye düşürmed...

Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’nda bulunan TR27**************************15 IBAN’ına dün bir havale/EFT işlemi ge...rçekleştirdim. Bu IBAN’a ilk kez işlem yapmama rağmen, süreç boyunca İş Bankası’ndan beklediğim hiçbir desteği alamadım. İşlem sonrasında Y**** C** isimli kişiyle ilgili ciddi bir ...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 3466 olan Maximum kredi kartımdan iki gün önce üyelik ücreti adı altında 1.168,85 TL kesi...ldiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almadan bu şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kredi kart...

11 Haziran tarihinde saat 02.27’de, İş Bankası kredi kartımdan “Moka United Pull and Be” isimli firma tarafından bilgim ...ve iznim olmadan tek seferde 14.940 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir üyelik, abonelik, alışveriş veya sözleşme ilişkim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez ba...

Maaş hesabımın bulunduğu Kuveyt Türk hesabımdan, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki 10480 numaralı İş Bankası A...TM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para çekme işlemi onaylandığı halde ATM parayı vermedi. İşlemden sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm, k...