
Yüksek Kart Limitime Rağmen Ek Hesap Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bankanızda toplamda yaklaşık 500.000 TL’ye yakın kredi kartı limitim bulunmasına rağmen, 30.12.2025 tarihinde yaptığım ek hesap başvurum “Talep ettiğiniz ek hesap başvurunuz, bankamız değerlendirme kriterleri doğrultusunda uygun bulunmamıştır” şeklinde bir açıklama...
Yurt Dışında İşCep Hesabına Erişilemiyor

Yaklaşık 4–5 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve şu an Senegal’de yurt dışında çalışıyorum. 2 gündür İşCep mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün Türkiye saatiyle 17.00 civarında yeniden denediğimde de “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” ş...
Dijital Kanal Erişimi Engellendi, Açıklama Ve Hemen Açılma Talebi

Türkiye İş Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de diğer dijital kanallarına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital kanallardan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Oysa mobil bankacılık üzerinden uzun süredir pek çok işlem yapıyorum ve aynı zamanda b...
Kredi Başvurusunun Gerekçesiz Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Türkiye İş Bankası’ndan emniyet mensuplarına özel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında kredi başvurusunda bulundum. Maaşımı da İş Bankası üzerinden almama ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, başvurum şube üzerinden alınarak kısa süre sonra tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz olumsuz sonuçl...
İş Bankası Mobil Uygulamada Hesap Açma İşlemi Yarım Kaldı

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açma işlemi başlatmıştım, ancak yaklaşık bir haftadır yarım kalan bu işlemi devam ettiremiyorum. Uygulamada işlemime devam etmek istediğimde 'Bu kimlik bilgileri ile devam edemezsiniz, şubeye başvurunuz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimlik bilgil...
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Dijital Bankacılık Hizmetlerim Engellendi

Yaklaşık 3 aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun, ox hesabımdan kendi hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştirdikten ve banka tarafı...
İş Bankası Kredi Başvurularımın Sebepsizce Reddedilmesi Hakkında Açıklama Talebi

14 Kasım ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kartı limitim 140 bin tl olmasına rağmen, yalnızca 20-30 bin tl’lik kredi taleplerim bile otomatik olarak reddedildi. Başvuru sırasında “Başvurunuz reddedilmiştir” dışında herhangi bi...
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Dijital Bankacılık Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2024 Mayıs-Haziran aylarından bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir bu sorun devam ediyor. Sorunun başlangıcı...
İş Bankası Mobil Uygulamada Şifre Alamıyorum İşlemlerim Aksıyor

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre alamadığım için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle kredi kartı limitimi göremiyor ve kartımla ilgili hiçb...
İş Bankası Mobil Uygulama Erişimi Aniden Engellendi, Acil Çözüm Bekliyorum
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılıktan faydalanmak için lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı ile karşılaştım ve tamamen erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hi...
İşCep Uygulamasında Sistemsel Hata Nedeniyle Dijital Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor
İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” hatasını alıyorum. Şubeme giderek gerekli kontrolleri yaptırdım,. Ancak buna rağmen sistem hâlâ erişim izni vermiyor. Müşteri temsilcileri de teknik olarak müdah...
Müşteri Onayı Olmadan Yapılan İşlemler Ve Zorunlu Talimat Dayatması

İş Bankası, müşteri onayı olmadan işlem yapıyor! Maaş hesabım İş Bankası'nda. Kurumun anlaşması olduğu öne sürülerek ek hesap açmanın ve 2 adet fatura ödeme talimatı vermenin "zorunlu" olduğu bilgisini vermek için beni ve iş arkadaşlarımı aradılar. Telefon görüşmelerinde ikisini de kesinlikle iste...
Yatalak Ve Demans Hastası Annemin Maaş Kartı Bir Aydır Teslim Edilmiyor Mağduruz
Annem yatalak ve demans hastası olduğu için maaş kartının teslim edilmesini bekliyoruz. Kart, yaklaşık bir aydır Ankara Küçükesat Şubesi’nde bekletiliyor ve adresimize teslim edilmiyor. Bu süreçte hem internetten hem de telefondan defalarca başvuru yaptık, ancak her seferinde “başvurunuz alındı” den...
İş Bankası Mobil Başvuru Hatası: 2 Aydır Hesap Açılamıyor

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Her denememde “başvurunuz güncellenebilir değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve ilerleyemiyorum. Ayrıca uygulamada hata kodu olarak 1505599 iletiliyor. Başvuru sürecim boyunca herhangi b...
Yurt Dışında İşCep Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Acil Destek Talebi
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına kayıtlı telefonumdan yaklaşık bir saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Şu anda Mısır’da tatildeyim ve müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; an...
Yurt Dışında Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

30 Eylül akşamı saat 19.30 civarında İş Bankası mobil uygulamasında para transferi yapmak isterken uygulamadan atıldım ve o andan itibaren tekrar giriş yapamadım. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubelerimize başvurunuz” uyarıs...
İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözümde Belirsizlik Yaşadım

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınıza erişmek için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da beni şubeye yönlendirdiler. Denizli Delikl...
İş Bankası Mobil Uygulamasında Başvuru Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

İş Bankası mobil uygulamasını indirerek yaklaşık bir yıldır müşteri olmaya çalışıyorum. Başvuru formunu doldurduğumda sürekli olarak “Başvurunuz güncellenebilir durumda değildir. 1505599” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru sürecinde ilerleyemiyorum. Farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı üzer...
Dijital Bankacılık Erişim Sorunu İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Dijital Bankacılık Kanallarına Erişim Sorunu Ve Hata Mesajı

Bugün İş Bankası dijital bankacılık kanallarına giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şe...
İşCep Uygulamasına Erişim Engeli Ve Hesap Mağduriyeti
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Android Xiaomi telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubemize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Ağrı şubesine gittim, ancak oradaki çalışanlar kısıtla...
Onaylanan Kredi Aniden Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor!

20 Ağustos tarihinde İş Bankası İstanbul Başakşehir şubesinden Cumhurbaşkanlığı yapılandırma kredisine başvurdum. Başvurumun ardından “İhtiyaç kredisi başvurunuz onaylanmıştır. 25/08/2025 tarihine kadar kredinizi internet şubesi veya İşCep’ten Kredilerim/Kredim Hazır menüsünden ya da 1 ay içerisinde...
İş Bankası Sebepsiz Hesap Kapatılması Nedeniyle Maaş Ödemelerinde Mağduriyet Yaşıyorum

İş Bankası'nın İşCep mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. 12.08.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken dijital bankacılık hesabım kapatıldı. Ekranda “dijital bankacılık hesabını kullanmak için şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı çıktı. Sadece maaş müşterisiyim ve genellikle a...
-
Adres Güncelleme 33
-
Altın 119
-
Anında Kredi 97
-
Araç Kredisi 21
-
Banka Kartı 575
-
Bayram Kredisi 3
-
BES 99
-
Bilgi Güncelleme 103
-
Bireysel Kredi 107
-
Black Kart 286
-
Borç 560
-
Borsa 130
-
Business Kart 30
-
Çek 40
-
Döviz 232
-
E Cüzdan 4
-
EFT 533
-
Ekspertiz 23
-
Emekli Kredisi 2
-
Emeklilik 309
-
Esnaf Kredisi 8
-
Faiz Oranı 96
-
Faizsiz Kredi 114
-
FAST 131
-
Fatura Ödeme 332
-
Fon 102
-
Gold Kart 74
-
Halka Arz 88
-
Harcama İtirazı 641
-
Harç Ödeme 31
-
Havale 377
-
Havuz 17
-
Hesap 2.219
-
HGS 107
-
Hisse 392
-
İhtiyaç Kredisi 218
-
İlk İmza Kartı 29
-
Kariyer 5
-
Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
-
Kiralık Kasa 24
-
Konut Kredisi 174
-
Kredi 3.289
-
Kredi Kartı 8.878
-
Kumbara 35
-
Kur Korumalı Mevduat 10
-
Kurye 150
-
Maaş 834
-
Maximiles Kart 125
-
Maximum Genç Kart 145
-
Maximum Kart 3.544
-
Maxipuan 741
-
Mercedes Kart 1
-
Mevduat Hesabı 39
-
MTV Ödeme 7
-
Nakit Avans 326
-
NFC 78
-
Öğrenci Kredisi 2
-
Para Çekme 749
-
Para Yatırma 698
-
Platinum Kart 54
-
Pos 189
-
Promosyon 383
-
Provizyon 69
-
Sanal Kart 75
-
Sigorta 430
-
Sim Kart Bloke 106
-
Swift 133
-
Şifre 402
-
Taksitli Nakit Avans 175
-
Tarım Kredisi 3
-
Taşıt Kredisi 38
-
Telefon Numarası Güncelleme 61
-
Troy Kart 178
-
Vadeli Hesap 45
-
Vadesiz Hesap 181
-
Varant 39
-
Virman 103
-
Yatırım Hesabı 350