Maaş Girişi Olmasına Rağmen İhtiyaç Kredisi Gerekçesiz Reddedildi

Hem emekli maaşım hem de çalışan maaşım Türkiye İş Bankası’nda olmasına rağmen, bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum “Kredi başvurunuz olumlu olarak sonuçlandırılamamıştır” mesajıyla reddedildi. Maddi sıkıntılarım olduğu için zaten mecbur kalmadıkça kredi çekmem; ihtiyacı olmayan bir insan neden kredi başvurusu yapsın, anlamıyorum.

Eski kredimin sadece iki taksiti kaldı ve taksitlerden biri en fazla 5 gün gecikmeli ödendi. Bu durum da düzelebilecek, telafi edilebilir bir gecikme iken, bu kadar küçük bir gecikmeyi gerekçe gösterip 35 bin TL gibi nispeten küçük bir tutarı bana kullandırmamanızı ve risk grubuna alır gibi davranmanızı anlamlandıramıyorum. Şube müdürü de onayın kendi elinde olmadığını, elinden geleni yapacağını ama sistemden geçmediğini söylüyor.

Ailevi olarak da zor bir dönemden geçiyorum; hem annem hem babam hasta ve onların da ihtiyaçlarını ben karşılıyorum. İki maaşım da aynı bankadayken, tüm ödeme hareketlerim gözünüzün önündeyken bu kadar katı ve anlayışsız bir yaklaşım sergilenmesi beni hem mağdur etti hem de bankacılık anlayışınıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kredi değerlendirmemin, özellikle düzenli maaş girişlerim ve bugüne kadarki ödeme performansım dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini ve 35 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimin makul şartlarda onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde, uzun yıllardır çalıştığım bu bankayla olan ilişkimi yeniden değerlendirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.